Гарантия на айфон разбил экран

Не секрет, что одной из самых распространенных поломок iPhone является разбитый экран. Как бы Apple не уверяла нас в обратном, дисплеи современных смартфонов ничуть не прочнее, чем в iPhone, которые выпускались несколько лет назад. Поэтому, выходя в пятницу вечером из кафе и уронив свой любимый телефон на асфальт, вы с большой долей вероятности обнаружите трещины на экране.

Мы настоятельно рекомендуем пользоваться защитными стёклами для iPhone, но зачастую повреждения неизбежны. Одно дело, когда это случается с iPhone 6 или старше — там ремонт обойдется не так дорого. Правда, и в этом случае необходимо определить, повредилось ли только стекло или сам дисплейный модуль. Но что делать, если экран разбился у iPhone X, iPhone XS или iPhone XS Max? Ведь из-за того, что в них установлен OLED-экран, ремонтные работы считаются гораздо более сложными. И дорогими — зачастую замена дисплея iPhone X на оригинал стоит как хороший Android-смартфон.

В сервисном центре Apple Pro нашли выход и из этой ситуации — они меняют поврежденный дисплей на собственный восстановленный. Это оригинальная запчасть (а не китайские подделки за 10 000 рублей), над которой хорошо поработали инженеры, чтобы восстановленный экран прослужил не меньше. При этом обойдется он заметно дешевле нового модуля.

Какие поломки возникают при падении iPhone

Выяснить точный характер поломки может только квалифицированный инженер сервисного центра. Например, у iPhone бывает разбито стекло, но при этом тачкрин продолжает работать — в этом случае поможет замена стекла экрана iPhone X. Или, наоборот, сенсорный экран не функционирует, а на экране ни царапинки. Конструкция дисплея iPhone X, iPhone XS и iPhone XS Max позволяет менять отдельно стекло или тачкрин — то есть можно делать работы как по замене просто стекла, как и по замене стекла с тачскрином, что невозможно на iPhone ранних поколений.

Как заменить стекло на iPhone X

После снятия дисплейного модуля инженер производит необходимые проверки, которые выявляют дефекты. Например, после падения на нем может не быть видимых повреждений, а по факту модуль окажется неисправен. Тестируется не только состояние экрана, но и тачскрин.

Затем на экран наклеивают пленку и модуль помещают на вакуумный сепаратор.

При помощи инструментов он демонтирует старую рамку дисплея и старое стекло.

На следующем этапе инженер очищает поверхность дисплея. Работы следует производить очень аккуратно, поскольку OLED-экраны гораздо тоньше, чем их «LCD-братья». Одно неверное движение, и дисплей будет поврежден — поэтому такой ремонт следует доверять только квалифицированным специалистам.

В специальной беспылевой комнате инженер зачищает дисплейный модуль и подготавливается новое стекло. К последнему приклеивается OCA-пленка, после чего осуществляется склейка дисплейного модуля и стекла.

Склейка и ламинация происходят в автоматическом режиме, на выходе инженер получает цельный дисплейный модуль.

Чего-то не хватает? Правильно, новой рамки! Чтобы рамка и модуль вновь стали единым целым, инженер использует клей и пресс.

Когда выполнены работы по сборке, и проведена работоспособность модуля на тестере, его можно устанавливать на iPhone.

А что если после падения повредилась матрица, а стекло осталось целым? Здесь поможет только замена дисплейного модуля целиком — как в случае с этим вот iPhone. А чтобы ремонт обошелся дешевле, в Apple Pro сами восстанавливают дисплеи и осуществляют их установку.

Важный момент — после установки нового модуля необходимо восстановить работу функции True Tone. Вы наверняка сами замечали, что данная функция значительно упрощает использование телефона при разном освещении, а глаза меньше устают. Информация по управлению яркостью хранится в контроллере экрана iPhone и она должна быть синхронизирована с данными на самом устройстве, поэтому, чтобы восстановить True Tone, без программатора здесь не обойтись.

Затем инженер аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно, а также устанавливает специальную влагозащитную резиновую проклейку. Это специальный слой между корпусом и стеклом, который защищает от нежелательных попаданий жидкости.

Еще одна диагностика — все работает, в том числе True Tone, о чем свидетельствует соответствующий пункт в настройках.

Поскольку данный тип ремонта считается одним из самых сложных, в данном случае лучше обратиться к квалифицированным инженерам. Аналогичным способом осуществляется замена стекла дисплея iPhone XS и замена стекла дисплея iPhone XS Max. Сервисный центр Apple Pro отличается качественным подходом к ремонту техники Apple (а здесь и сэкономить помогает), предоставляет гарантию на выполненные работы и возможность оплаты в рассрочку — плюс дает приятную скидку 10 % для всех читателей AppleInsider.ru.

Кстати, если у вас нет возможности обратиться в сервисный центр Apple Pro для замены дисплея, можно купить экран iPhone X самостоятельно — есть как оригинальные восстановленные дисплеи, так и полностью заводские.

Как извлечь данные с вашего утерянного или украденного iPhone

У вас когда-нибудь был украден ваш iPhone — или он потерял его? Это происходит чаще, чем вы думаете. Если вас беспокоят ценные данные, которые вы только что потеряли, и вам интересно, можете ли вы их извлечь, у нас есть хорошие новости для вас: ответ «да»!

С помощью iPhone Backup Extractor вы можете восстановить все свои данные с вашего iPhone, даже если у вас больше нет доступа к нему. Возможно, вы спрашиваете себя, что вы можете спасти от похищенного или потерянного iPhone. iPhone Backup Extractor может загружать и восстанавливать все ваши сообщения, контакты, историю звонков, изображения, видео и многое другое.

Это те шаги, которые вы должны соблюдать, чтобы убедиться, что ваши данные iPhone безопасны, даже если они были украдены или потеряны, и у вас нет доступа к нему:

  1. Найдите iPhone

  2. Извлеките данные из него с помощью iPhone Backup Extractor

  3. Заблокируйте потерянное устройство

  4. Удаление данных с вашего iPhone

Как найти ваш украденный или потерянный iPhone

Если вы только что обнаружили, что ваш iPhone потерян, действуйте быстро и попробуйте найти свое устройство, используя следующие шаги:

  1. Перейдите на iCloud.com, затем перейдите к » Найти мой телефон «. В зависимости от ваших настроек вы можете видеть разные вещи: если вы видите только » Settings , » Keynote , » Numbers и » Pages , ваша учетная запись находится в режиме только для Интернета. Это означает, что iPhone не связан с вашей учетной записью iCloud. Если вам нужен полный доступ к настройкам iCloud, iCloud необходимо настроить на вашем iPhone. Если iCloud не активен на вашем iPhone, вы ничего не можете сделать, чтобы восстановить его. Если вам повезло, и вы не в этой ситуации, перейдите к следующему шагу.

  2. В вашей учетной записи iCloud нажмите «Все устройства». Вы увидите список всех ваших устройств, связанных с этой учетной записью iCloud. В зависимости от их настроек вы увидите два типа устройств: автономные и онлайн. Онлайн-устройства отмечены зеленой точкой, а автономные — серой. Если устройства, отмеченные как отключенные, были активны в течение последних 24 часов, вы увидите последнее известное местоположение.

    «Все устройства» на Find my iPhone

  3. Оказавшись здесь, нажмите на устройство, которое вам нужно найти. Если вам повезет, и ваше устройство все еще в сети, вы увидите его на карте. Если «Найти мой iPhone» не может найти ваше устройство, вы увидите последнее известное местоположение.

  4. Перейдите к «Уведомить меня, когда найден» и активируйте его. Вы получите электронное письмо, когда телефон будет запущен или будет онлайн.

    Сообщите мне, когда найдете в «Найти мой iPhone»

Как восстановить данные из вашего потерянного или украденного iPhone

Если вы не можете восстановить потерянный или украденный iPhone, вы все равно сможете восстановить данные из него. Пока у вас есть учетная запись iCloud или недавняя резервная копия iTunes — и iPhone Backup Extractor — вы сможете получить свои данные.

Чтобы загрузить все ваши данные из вашего утерянного или украденного iPhone, выполните следующие действия:

  1. Скачайте iPhone Backup Extractor на свой компьютер. В зависимости от вашей операционной системы вам необходимо получить версию для Mac или Windows .

  2. Установите его на свой компьютер, затем откройте его.

  3. Если у вас есть резервная копия iTunes на вашем компьютере, iPhone Backup Extractor найдет ее автоматически, и вы увидите ее на экране вашего компьютера. Если у вас нет резервной копии iTunes, войдите в iCloud с помощью iPhone Backup Extractor, и вы сможете получить доступ к резервным копиям iCloud. Вам понадобится лицензия для доступа к iCloud.

  4. Как только резервная копия iTunes или iCloud будет загружена в iPhone Backup Extractor, вы сможете восстановить свои данные из нее. У вас есть несколько вариантов для этого, в зависимости от данных, которые вам нужно получить:

    • Перейдите на вкладку «Обзор» и извлеките свои данные, нажав на каждую категорию данных. Выберите местоположение, и ваши данные будут загружены на ваш компьютер. Этот метод полезен, если вы хотите восстановить данные из следующих приложений: фотографии, контакты, календарь, SMS, записи, WhatsApp, видео, голосовая почта, заметки, история вызовов и данные о местоположении.

      Обзорный режим iPhone Backup Extractor

    • Перейдите на вкладку «Предварительный просмотр» и выберите приложения, из которых вы хотите восстановить. Вы можете просмотреть свои данные, прежде чем принять решение о загрузке. Этот метод используется, например, для извлечения данных из приложений, таких как фотографии, SMS, WhatsApp, Snapchat, Viber, Kik, Line и Hike.

      Извлечение данных из режима предварительного просмотра

    • Перейдите на вкладку «Вид приложения» и выберите приложение, из которого вы хотите восстановить данные. Вы увидите список файлов на правой панели, отмеченный синими буквами. Нажмите на них и выберите папку, в которую вы хотите извлечь данные. Данные будут извлечены непосредственно на вашем компьютере.

      Извлечение данных из режима просмотра приложения

    • Перейдите к опции «Фотопоток» (в верхнем левом углу приложения) и нажмите на нее. На правой стороне вы увидите кнопку «Скачать». Нажмите на нее и выберите местоположение. Ваши файлы Photo Stream будут загружены на ваш компьютер через несколько минут, в зависимости от размера ваших данных. Этот метод полезен, когда вы хотите извлечь последние изображения и видео, снятые на вашем iPhone. Обратите внимание, что данные Photo Stream удаляются через 30 дней — так что лучше быть быстрым!

      Загрузка Фотопотока с потерянного iPhone

    • Перейдите в «Режим эксперта» и вручную выберите нужные файлы и папки. Вы можете загружать базы данных или файлы, связанные с любым из ваших приложений. (Вы можете узнать больше об этих файлах в этой статье .

      Извлечение данных в экспертном режиме

Как вы можете видеть, вы все равно можете извлекать и восстанавливать данные с вашего похищенного или потерянного устройства с помощью iPhone Backup Extractor. Этот метод также можно использовать для iPhones, iPads или iPod.

Как заблокировать потерянное устройство, если включен «Найти мой iPhone»

Если ваш iPhone был потерян или украден, вы все равно можете контролировать, что с ним происходит. У вас есть несколько вариантов, в зависимости от настроек вашего потерянного устройства.

Если включен параметр «Найти мой iPhone», вы можете сделать следующее:

  1. Найдите ваше устройство (как мы описали выше)

  2. Активируйте «Потерянный режим» на своем устройстве, используя учетную запись iCloud. Этот метод работает для iOS 6 или более поздней версии. Если у вас iPhone с iOS 5, используйте опцию «Блокировка». Если активирован «Потерянный режим», устройство будет заблокировано четырехзначным паролем. Вы также можете отобразить пользовательское сообщение на вашем iPhone, и отслеживать его местоположение (если оно активно).

    Активировать потерянный режим

Обратите внимание, что «Lost Mode» также заблокирует Apple Pay, если у вас есть кредитная карта, прикрепленная к ней, поэтому лучше всего активировать этот режим, как только это возможно. «Потерянный режим» может быть деактивирован, если введен правильный пароль. «Потерянный режим» можно отключить из учетной записи iCloud или приложения «Найти мой iPhone».

Как заблокировать ваше устройство, если «Найти мой iPhone» не включен

Вы потеряли свой смартфон, но не включили «Find My iPhone»? Если вы хотите заблокировать его, есть несколько способов сделать это:

  1. Перейдите в свою учетную запись iCloud и измените свой пароль . После того, как ваш пароль Apple ID был изменен, вы можете заблокировать любой доступ к вашей учетной записи iCloud. Это также предотвращает доступ к iTunes и iMessages.

    Смена пароля для вашего Apple ID

  2. Из iCloud измените коды доступа для всех связанных учетных записей, доступных на утерянном или украденном iPhone. Например, мы предлагаем вам изменить пароли в Facebook и Twitter. Вы также должны изменить любой другой важный пароль с вашего потерянного iPhone.

  3. Свяжитесь с вашим оператором и сообщите об украденном или утерянном устройстве. Они могут заблокировать учетную запись и SIM / IMEI, связанные с этим номером, или предоставить вам данные, полезные для идентификации вора. Например, вы можете получить список телефонных звонков, сделанных после того, как вы его потеряли, и определить людей, связанных с этими телефонными номерами.

  4. Свяжитесь с полицией и дайте им серийный номер и IMEI, связанный с вашим украденным или потерянным iPhone. Они могут найти его, если вам повезет. (iPhone Backup Extractor может сообщить вам как серийный номер, так и IMEI: они отображаются на вкладке «Информация».)

  5. После того, как полиция сообщит вам номер отчета о преступлении, вы сможете связаться со своей страховой компанией, чтобы сообщить о потере и потребовать ее, при условии, что у вас есть страховка.

Обратите внимание: если параметр «Найти мой iPhone» не включен, вы не можете ничего отслеживать или удалять его удаленно.

Как удаленно удалять данные с вашего iPhone

Если вы извлекли данные с iPhone, и вы уверены, что телефон потерян навсегда, вы можете удалить все данные из него, пока на вашем устройстве будет включен «Найти мой iPhone».

Следуйте следующим шагам, если вы хотите стереть данные с вашего потерянного или украденного iPhone:

  1. Перейдите в свою учетную запись iCloud и перейдите на страницу «Найти мой iPhone» .

  2. Выберите «Все устройства», затем выберите устройство, которое необходимо стереть.

  3. Вы увидите три варианта: «Воспроизвести звук», «Потерянный режим» и «Стереть iPhone».

  4. Нажмите «Стереть iPhone», затем введите свой пароль Apple ID, чтобы подтвердить свой запрос.

    Стереть iPhone удаленно

После того, как вы выполните описанные выше шаги, iPhone будет удален, когда он будет в сети. (Тем не менее, он по-прежнему будет заблокирован для вашей учетной записи.) Если вор отключит iPhone в автономном режиме, он, однако, не стирает себя.

Если вы нашли свой iPhone после удаления, вы все равно сможете восстановить данные на нем, используя учетную запись iCloud, связанную с вашим телефоном.

Имейте в виду, что если вы удалите потерянные данные iPhone, вы больше не сможете их отслеживать. Кроме того, если вы удалите iPhone из своей учетной записи iCloud, его может использовать другой человек. Таким образом, лучший вариант для вас — удалить его, но сохранить его в связи с вашей учетной записью iCloud. Таким образом, ваше потерянное устройство станет непригодным для кого-либо еще.

Как сохранить свой iPhone в безопасности

Если вы спрашиваете себя, что вы можете сделать, чтобы ваш iPhone не потеряли и не украли. У нас есть несколько советов, чтобы защитить ваши данные и в конечном итоге восстановить ваше потерянное или украденное устройство.

Чтобы убедиться, что данные iPhone безопасны, мы рекомендуем следующее:

  • Регулярно делайте резервные копии iCloud (и справьтесь с ошибкой резервного копирования iCloud, если вы ее видите!)
  • Активируйте «Find My iPhone» на вашем устройстве и оставьте его активным
  • Создайте учетную запись iCloud (если у вас ее нет) и свяжите ваш iPhone с этой учетной записью.
  • Сделайте резервные копии iTunes и сохраните их на своем ПК или Mac
  • Активируйте двухфакторную аутентификацию (2FA) или двухэтапную аутентификацию на вашем iPhone
  • Используйте длинный пароль для своей учетной записи iCloud
  • Активируйте код ограничения на вашем устройстве

Если вы следуете этим правилам, ваши личные данные iCloud и iPhone должны быть безопасными. Даже если ваш iPhone потерян или украден, вы все равно сможете извлечь данные из него и найти его местоположение.

Если вам нужна помощь в восстановлении данных с утерянного или украденного iPhone, наша служба поддержки готова помочь !

Ежедневно в UiPservice обращаются десятки клиентов. И практически каждый раз мы сталкиваемся с одним и тем же: просим отключить или снять пароли в iPhone, iPad, iPod и Mac. В большинстве случаев люди воспринимают эту просьбу с пониманием, но есть и такие клиенты, которые беспокоятся о сохранности своих данных, на что имеют полное право. Ниже мы объясним, для чего нам нужен доступ к девайсу и как лучше подготовить своё устройство для ремонта в нашем сервисном центре.

Зачем нам ваш пароль

С одной стороны все логично. На ваших устройствах полно личной информации: записная книга, сообщения, фотографии, банковские счета, приложения с финансовой информацией, статистикой, музыкой (да, есть люди, которые стыдятся своих музыкальных вкусов) и прочее. Вся эта информация конфиденциальна; ее нужно хранить от посторонних глаз.

С другой стороны, клиент приходит к нам для решения проблемы с устройством. Мы знаем как помочь, но, чтобы это сделать, необходимо получить:

  1. полный доступ к устройству;
  2. максимум полезной информации о проблеме;

Если со вторым пунктом не возникает проблем, то с первым бывают недоразумения. В понимании подавляющего большинства клиентов, для ремонта iPhone, iPad, iPod и Mac не нужно получать доступ к самому устройству. Когда же мы убеждаем в обратном, людей это вводит в ступор.

Итак, в своей работе, мы вмешиваемся в конструкцию аппарата: меняем шлейфы, перепаиваем микросхемы, вычищаем грязь, меняем крышки, дисплейные модули и многое другое. Все эти действия приводят к нарушению целостности гаджета.

Чтобы клиент остался доволен результатом ремонта, по окончании работ мы проводим тесты каждого девайса. Это делается, чтобы убедиться в сохранении функциональности и корректной работе гаджета.
Например: после замены экрана в iPhone нам нужно проверить работу фронтальной камеры, голосового динамика, фронтального микрофона, датчика приближения и работу кнопки Home. Все эти компоненты смежные и при подобном ремонте они переносятся со старого дисплейного модуля на новый. Если iPhone защищен паролем, мы этого сделать не сможем. Именно по этой причине, не по какой другой, перед приемом аппарата в ремонт, мы просим оставить пароль.

Подготовка iPhone, iPad или iPod перед сдачей в сервисный центр

  1. Сделать резервную копию содержимого вашего iOS-устройства на компьютер при помощи iTunes или в iCloud в меню вашего iPhone, iPad или iPod.
  2. Отключить функцию «Найти iPhone» (Find iPhone) в настройках iCloud. Это обязательно нужно сделать для того, чтобы при сбросе настроек и пользовательского контента iPhone, iPad или iPod не были заблокированы функцией Activation Lock. Тогда мы не сможем активировать сданный в ремонт iPhone, iPad или iPod без вашего Apple ID.
  3. Сделать сброс всех настроек и пользовательского контента. Это полностью удалит все ваши данные и позволит вам отдать девайс не беспокоясь за сохранность личных данных.

Вам не стоит беспокоиться об удалении данных с iPhone, iPad или iPod. Имея резервную копию на компьютере или в iCloud, вы сможете восстановить содержимое в полном объеме. После восстановления резервной копии у вас будет всё, как и прежде, включая индикацию о не прочитанных сообщениях и пропущенных звонках.

Подготовка Mac перед сдачей в ремонт

Теперь несколько слов о том, как вы можете подготовить для сдачи в ремонт свой Mac. Чтобы ускорить процесс диагностики, вам потребуется выполнить ряд следующих действий:

  1. Сделать резервную копию содержимого вашего компьютера под управлением OS X при помощи Time Machine. Вообще, это нужно делать на регулярной основе для того, чтобы избавить себя от досадных случайностей.
  2. Создать гостевую учетную запись для того, чтобы мы во время диагностики смогли проверить целостность вашего жёсткого диска.
  3. Создать вторую учетную запись с правами администратора, если причиной вашего обращения является жалоба на некорректную работу OS X.
  4. Если на вашем компьютере содержится конфиденциальная информация, которую вы не хотите подвергать риску, можно полностью удалить вашу пользовательскую информацию. Сделать это можно отключив в настройках учетную запись iCloud (отключение предусматривает одним из вариантов полное удаление всех ваших данных из iCloud) либо, переместив важную информацию на внешний носитель.

Следуя советам инженеров UiPservice, вы можете быть уверены в сохранности конфиденциальной информации. Если у вас возникли дополнительные вопросы, обязательно напишите или позвоните нам, мы с удовольствием проконсультируем вас.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *