Оперативный дежурный ЕДДС обязанности

Документ по состоянию на февраль 2014 г.

Во исполнение распоряжения губернатора Костромской области N 500-р от 08.05.2008 «О создании единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Костромской области», постановления главы Пыщугского муниципального района от 04.06.2008 N 189 «О создании единой дежурно-диспетчерской службы», в соответствии с распоряжением главы Пыщугского муниципального района от 26.01.2009 N 7к «О внесении изменений в штатное расписание администрации Пыщугского муниципального района» постановляю:

1. Утвердить должностную инструкцию старшего диспетчера-начальника единой дежурно-диспетчерской службы Пыщугского муниципального района (приложение N 1).

2. Утвердить должностную инструкцию диспетчера единой дежурно-диспетчерской службы Пыщугского муниципального района (приложение N 2).

3. Постановление вступает в силу с момента его подписания.

Глава Пыщугского
муниципального района
Костромской области
Е.Н.ПЕРЛОВА

Приложение N 1
к постановлению
главы Пыщугского
муниципального района
Костромской области
от 30 января 2009 г. N 41

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Старший диспетчер (далее начальник единой дежурно-диспетчерской службы) относится к категории технических служащих.

1.2. Начальник ЕДДС муниципального района принимается на работу и увольняется с нее распоряжением главы муниципального района.

1.3. На должность начальника ЕДДС назначается лицо, имеющее соответствующее образование и стаж работы по специальности.

1.4. Начальник ЕДДС непосредственно подчиняется главе муниципального района, председателю КЧС и ПБ, заведующему отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС.

1.5. В своей работе начальник ЕДДС руководствуется:

— действующими законодательными актами;

— правовыми актами органов государственной власти и Пыщугского муниципального района;

— правилами внутреннего распорядка;

— настоящей должностной инструкцией;

— положением о ЕДДС;

1.6. Начальник ЕДДС должен знать:

— законодательные и нормативные акты по вопросам ГО и ЧС;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности и правила внутреннего распорядка;

— средства вычислительной техники, коммуникации и связи.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Начальник ЕДДС Пыщугского муниципального района:

— разрабатывать предложения муниципального района, структурным подразделениям администрации муниципального района по вопросам, относящимся к компетенции ЕДДС;

— осуществлять контроль за исполнением поступающих в ЕДДС документов, планов работы, в части касающихся деятельности ЕДДС;

— вносить в установленном порядке предложения по вопросам организации и совершенствования работы ЕДДС, подбору кадров;

— выполнять обязанности дежурного диспетчера;

— организовать поддержание устойчивой связи в любое время суток с главой муниципального района, председателем КЧС и ПБ, заведующим отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС;

— составлять графики сменности, регулируя равномерную загруженность диспетчеров с учетом отпусков, больничных листов и других причин;

— вести табель ежемесячного учета рабочего времени диспетчеров ЕДДС;

— контролировать соблюдение всеми сотрудниками ЕДДС трудовой дисциплины, проявление бдительности на рабочих местах и четкое выполнение своих функциональных обязанностей;

— проводить работу по совершенствованию всех видов связи, оповещения, информации, ремонта и обеспечивать внедрение современных информационных технологий;

— исключить ведение личных переговоров по городским, междугородним и международным телефонным линиям;

— совершенствовать порядок сбора и оперативного обмена информацией в области защиты населения на территории муниципального района от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

— по указанию главы муниципального района, председателя КЧС и ПБ, заведующего отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС обеспечивать быстрое персональное оповещение с вызовом на работу руководящего состава администрации муниципального района, членов комиссии по ЧС и ПБ, других лиц;

— ежемесячно проводить анализ взаимодействия ЕДДС муниципального района и ДДС организаций района и давать оценку их деятельности;

— осуществлять взаимодействие с организациями, имеющими силы постоянной готовности

3. ПРАВА

Начальник ЕДДС имеет право:

— в пределах своей компетентности решать хозяйственные вопросы;

— представлять заведующему отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС для поощрения работников диспетчерских служб организаций города за четкое взаимодействие с ЕДДС и образцовое выполнение должностных обязанностей, в то же время за проявленную халатность, низкую исполнительскую дисциплину требовать от руководителей организаций принятия соответствующих мер по отношению к этим работникам;

— разрабатывать мотивированные предложения по совершенствованию структуры ЕДДС и ее технической оснащенности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Начальник ЕДДС несет ответственность за:

— оснащение помещения дежурного диспетчера ЕДДС современными средствами сбора, отображения и передачи информации об обстановке на территории муниципального района, а также дублирование и поддержание в технически исправном состоянии и немедленной готовности к использованию по назначению;

— организацию дежурства дежурных диспетчеров ЕДДС и создание им нормальных условий для выполнения функциональных обязанностей;

— своевременную передачу сигналов оповещения до предприятий и организаций, потенциально опасных объектов района при угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций;

— организацию четкого взаимодействия с ведомственными дежурно-диспетчерскими службами организаций муниципального района в части предупреждения возникновения чрезвычайных ситуаций, их локализации и ликвидации последствий;

— разработку необходимых для работы ЕДДС организационно-методических и справочных документов, их регулярную корректировку с учетом изменившейся штатной структурой или обстановкой.

Заведующий отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС администрации Пыщугского муниципального района А.А.СОЗИНОВ ОЗНАКОМЛЕН: __________________________________________________________ (фамилия и инициалы) (подпись)

Приложение N 2
к постановлению
главы Пыщугского
муниципального района
Костромской области
от 30 января 2009 г. N 41

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ дежурного диспетчера единой дежурной диспетчерской службы Пыщугского муниципального района

Дежурный диспетчер единой дежурной диспетчерской службы Пыщугского муниципального района (далее — ЕДДС) назначается распоряжением главы Пыщугского муниципального района и выполняет обязанности на автоматизированном рабочем месте дежурного в соответствии с графиком дежурства.

Дежурный диспетчер ЕДДС подчиняется главе Пыщугского муниципального района, председателю комиссии по чрезвычайным ситуациям и обеспечению пожарной безопасности, заведующему отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС и старшему диспетчеру (начальнику ЕДДС).

Дежурный диспетчер отвечает:

— за круглосуточный прием информации об обстановке на территории муниципального района от руководителей предприятий, дежурных, диспетчеров организаций и жителей района;

— за своевременное принятие необходимых мер при возникновении ЧС, либо при угрозе здоровью или жизни людей оказавшихся в чрезвычайной ситуации;

— за своевременное реагирование на жалобы и заявления населения по вопросам обеспечения нормальных условий жизнедеятельности.

Дежурный диспетчер единой дежурной диспетчерской службы Пыщугского муниципального района обязан:

а) При приеме дежурства:

1. Принять от сменяющегося дежурного информацию об обстановке в районе.

2. Проверить соответствие переданной информации записям в журнале, ежесуточной информации ЕДДС, в учетных формах автоматизированной системы, наличие записей в журналах учета.

3. Принять по описи аппаратуру документацию рабочего места и имущество.

4. Проверить исправность и работоспособность аппаратуры связи, оповещения и ПК на рабочем месте.

5. Уточнить перечень аварийных отключений и принятые по ним меры.

6. Сверить состояние обстановки с отображением ее на карте — схеме района и с информацией в автоматизированной системе.

7. Уточнить местонахождение главы муниципального района, председателя КЧС и ПБ, ответственного по администрации муниципального района (в выходные и праздничные дни).

8. Произвести в журнале запись о приеме дежурства.

9. Уточнить фамилию, имя, отчество, порядок взаимодействия с дежурными диспетчерами взаимодействующих организаций жизнеобеспечения, дежурными сил постоянной готовности и быстрого реагирования.

б) При несении дежурства:

1. Быть постоянно готовым к приему информации, с использованием всех каналов связи (и программного обеспечения), от руководителей, дежурных, диспетчеров организаций, предприятий и жителей района по всем вопросам жизнедеятельности, постоянно находиться в режиме принятия решения.

2. При получении звонка представиться, например: «Дежурный ЕДДС Николаева, слушаю Вас!»

3. Фиксировать в журнале все поступившие звонки с точным указанием места и времени происшествия, времени поступления, номера телефона, адреса, фамилии, имени, отчества звонившего (по возможности), подробно суть обращения.

4. Уяснить суть обращения, принять решение по дальнейшим действиям, привлечению сил и средств для восстановления нормальных условий жизнедеятельности.

5. Осуществлять контроль за ходом устранения причин обращения, корректировать список «горячих обращений».

6. По окончании (разрешении проблемы) работ оповестить заявителя о результатах.

7. Снять с контроля данное обращение, сделать соответствующие отметки в журналах.

8. Разговор вести корректно, без лишних слов, только по существу обращения. «Агрессивность» в разговоре со стороны абонента не должна рассматриваться дежурным как относящаяся к нему лично, но при этом нужно выяснить причину недовольства подобного рода.

9. При получении очередного звонка во время ведения переговоров по другому номеру, необходимо прервать разговор и выяснить, не является ли очередной звонок более срочным, далее действовать по обстановке.

10. Оповещение с использованием автоматизированной системы (АСО) производить только по распоряжению лиц, которым дежурный подчинен, а также при возникновении чрезвычайных обстоятельств по решению дежурного, с обязательным последующим оформлением протокола оповещения.

11. Передавать ежедневную информацию об обстановке в районе (по отдельному списку).

12. Вести журналы учета и другие установленные отчетные документы.

13. Представлять в ГУ МЧС России по Костромской области донесения по установленным формам при возникновении ЧС природного и техногенного характера и ходе их ликвидации.

14. Осуществлять сбор и передачу информации для оперативного отдела администрации Костромской области

в) При получении сигнала от ответственного дежурного 1-й приемной губернатора области или главы Пыщугского муниципального района:

1. Записать в рабочую тетрадь текст, время, дату и кто передал сообщение. Используя все средства связи довести полученный сигнал до главы муниципального района и заведующего отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС (при нахождении главы муниципального района за пределами района, до заместителя главы администрации муниципального района);

2. Оповестить по распоряжению главы муниципального района руководящий состав района, администрации и структурных подразделений согласно схемам, списков оповещения и вызова (схема прилагается);

3. По прибытию главы муниципального района незамедлительно доложить, от кого получен сигнал, и какие проведены мероприятия. По его указанию вызвать других должностных лиц.

4. При смене дежурства довести обстановку до заведующего отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС администрации муниципального района, начальника ЕДДС.

г) При получении сигнала оповещения «Штормовое предупреждение»:

1. Немедленно довести полученный сигнал главе муниципального района, председателю КЧС и ПБ района, заведующему отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС (или лицам их замещающим);

2. Произвести доведение сигнала до предприятий и организаций в соответствии с разработанным алгоритмом действий;

д) При получении информации об аварии на системах жизнеобеспечения района уточнить объем, масштабы и возможные последствия, доложить по подчиненности, действовать согласно алгоритмам.

е) При получении поверочной или мобилизационной телефонограммы:

1. Немедленно довести ее содержание до главы муниципального района лично;

2. Произвести соответствующую запись в журнале о времени приема и передачи телефонограммы.

ж) При сдаче дежурства.

1. Заполнить «Информацию ДДС» по состоянию на время сдачи дежурства.

2. Передать заступающему дежурному диспетчеру информацию об обстановке в районе, сделанных записях в автоматизированной системе, отданных распоряжениях, стоящих на контроле, работах и принятых мерах по разрешению возникших проблем.

3. Провести ежедневное обслуживание аппаратуры связи, оповещения, компьютеров (удаление пыли).

4. Подготовить к сдаче документацию рабочего места.

5. Сделать запись о сдаче дежурства в журнале.

6. При смене дежурства доложить о приеме-сдаче начальнику ЕДДС, а при его отсутствии заведующему отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС.

Заведующий отделом по мобилизационной подготовке, делам ГО и ЧС администрации Пыщугского муниципального района А.А.СОЗИНОВ ОЗНАКОМЛЕНЫ: 1. ___________________________________________________________________ (фамилия и инициалы) (подпись) 2. ___________________________________________________________________ (фамилия и инициалы) (подпись) 3. ___________________________________________________________________ (фамилия и инициалы) (подпись)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *