Периодичность проведения текущего ремонта многоквартирных домов

Основные понятия

Вовремя устраненные неисправности аварийного порядка являются залогом комфорта жильцов многоквартирных жилых домов и прямой обязанностью специалистов, показателем их профессионализма. Именно для этих целей и были разработаны и введены на государственном уровне предельные временные рамки для работы над авариями и поломками, зафиксированные в Жилищном кодексе и ряде других официальных документов. Однако перед тем, как рассмотреть сроки устранения аварий ЖКХ, следует обратиться к некоторым понятиям, действующим в данной сфере:

  1. Определение непосредственно самих аварийных ситуаций звучит как авария, ставшая причиной ограничения доступа жильцов к получению тех или иных жилищно-коммунальных услуг.
  2. Поломка конструктивных элементов в ЖКХ — это единичное повреждение одного или нескольких элементов в системе, подлежащее обязательному восстановлению.
  3. Сроки устранения поломок и аварийных ситуаций в системах жилищного хозяйства — продолжительность проведения ремонтных и (или) профилактических работ, которая отсчитывается с момента обнаружения неисправности либо с момента заявления о наличии неисправности в системе.
  4. Необходимо принять во внимание определение такого явления, как неисправность в многоквартирном доме. Оно звучит, как несоответствие одного или нескольких элементов действующим нормативам, зафиксированным в конструкторской либо нормативно-технической документации.

Любые поломки, аварии и неисправности в многоквартирном доме должны восстанавливаться в максимально возможные сроки для восстановления доступа жильцов к тем или иным услугам и благам.

Сроки устранения аварий ЖКХ

Периодичность восстановления и стабилизации аварийных ситуаций в разных сферах коммунальных услуг выглядит следующим образом:

  • если поврежден электрический кабель, который является основным проводником энергии в дом, то такая проблема должна быть устранена в течение не более чем 2 часов;
  • в случаях поломок и аварий, которые могут послужить причиной обрушения стен, потолков, дома целиком, сотрудникам специальных служб дается не более 5 суток по нормативам, чтобы справиться с проблемой;
  • для исправления работы, вышедшего из строя лифта, специалистам предоставляются 1 сутки;
  • при засорениях и иных неисправностях мусоропроводов специалисты должны устранять проблему не позднее, чем через 1 сутки;
  • предельные сроки для восстановления целостности стекол в окнах подъездов, форточек, балконов составляют не более 1 суток в зимнее время и 3 суток в летнее;
  • незамедлительно после возникновения любых проблем мастер должен приступить к работе при авариях на трубопроводе и сопряжениях труб, а также в случаях коротких замыканий на электрических сетях;
  • любые проблемы с входной подъездной дверью должны быть устранены в течение не более, чем 1 суток.

Обратите внимание, что специалисты аварийных служб работают только с тем имуществом, которое является общедомовым (в том числе общие стояки). Личное имущество и аварии в квартирах устраняются за счет собственников. Починка и восстановление общего имущества должны производиться бесплатно.

Неисправности в канализационных сетях

Особый интерес для жильцов дома представляют неисправности в канализационных сетях, поскольку на сегодняшний день системы водоотведения чаще всего подвергаются поломкам. Какие же сроки для починки и восстановления систем водоснабжения существуют?

  1. Если системы водоотведения подвергаются течам (сливные бачки, водопроводные краны) то проблема должна быть устранена в течение не более, чем 1 суток.
  2. Аварии в системах водоотвода, на сопряжениях труб должны быть отремонтированы немедленно после обнаружения.

Проблемы с работой канализации должны устраняться немедленно, поскольку именно вода является одним из жизненно важных ресурсов. Согласно постановлению Правительства РФ доступ к холодной и горячей воде не может быть единовременно ограничен более, чем на 4 часа. В исключительных случаях, когда авария происходит на тупиковых магистралях ограничение доступа к воде не должно превышать 24 часов.

Обязанности собственников в аварийных ситуациях

В жилищно-коммунальном хозяйстве зафиксирован ряд требований к собственникам жилья, который регламентирует их порядок действий в экстренных ситуациях:

  1. В случае обнаружения поломок и неисправностей на внутриквартирном и общедомовом оборудовании, индивидуальных или общих приборах учета, задачей собственника является немедленное информирование об этом специалистов аварийных служб, управляющей компании, а
  2. организации, обеспечивающей подачу жилищно-коммунальной услуги.
  3. При возникновении пожаров в инженерных системах необходимо немедленное информирование аварийно-спасательной службы.
  4. При обнаружении поломки и наличии соответствующей возможности гражданин первый самостоятельно должен принять возможные меры с учетом техники безопасности по устранению данной поломки.

Обратите внимание, что ликвидация аварий является срочным делом и должна осуществляться в любое, в том числе праздничное и нерабочее время.

>Вопрос времени: каковы сроки проведения планово-текущего ремонта в многоквартирном доме?

В какой промежуток времени должны выполняться ремонтные работы?

Ремонтные работы в многоквартирных домах могут осуществлять:

  • сотрудники Управляющей Компании или ТСЖ своими силами;
  • подрядчики, нанятые собственниками жилья.

При этом должны соблюдаться сроки, установленные законодательством Российской Федерации для каждого вида работ.

Если обновление подъездов и устранение неисправностей в МКД проходит планово, примерные сроки проведения планово-текущего ремонта — 22 дня на каждую 1000 кв. метров общей площади.

При возникновении внеплановых ситуаций, необходимо придерживаться следующих сроков текущего ремонта:

  1. при образовании протечек — один день;
  2. при поломках водоотведения — пять дней;
  3. при повреждениях стен — один день;
  4. восстановление оконных блоков и дверных проемов – зимой — один день, летом — три дня;
  5. неисправности технического оснащения дома (канализации, отопления, водоснабжения) — незамедлительно силами аварийных служб;
  6. при повреждениях электроснабжения — в зависимости от вида поломки срок колеблется от незамедлительных действий до семи дней;
  7. при поломке лифтов — не дольше одного дня.

СПРАВКА: обновление подъездов и текущее устранении неисправностей осуществляются за счет средств ежемесячно оплачиваемых собственниками на содержание и ремонт жилья.

Можно ли ускорить процесс?

Если ремонт в многоквартирном доме в ближайший год не планируется, а жильцов не устраивает состояние их общего имущества, то можно ускорить проведение работ.

Для этого собственники жилья, согласно Жилищному Кодексу РФ, организуют проведение общего собрания.

На нем должно быть принято решения о необходимости проведения текущего ремонта. Нужно зафиксировать, какие именно виды работ планируется провести.

Протокол общего собрания передается в Управляющую Компанию, которая на его основании должна скорректировать список МКД нуждающихся в обновлении подъездов.

При этом собственники жилья имеют право контролировать работу подрядных организаций и в случае предоставления услуг ненадлежащего качества обращаться с претензией в свою Управляющую Компанию.

СПРАВКА: УК обязана провести все необходимые работы, даже если некоторые собственники имеют задолженность по квартплате.

Проведение текущего ремонта является обязанностью Управляющей Компании МКД. Он должен проводиться не реже одного раза в три – пять лет. При этом собственники жилья не несут никаких дополнительных материальных затрат.

Об утверждении Порядка ликвидации аварийных ситуаций в системах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения с учетом взаимодействия ресурсоснабжающих организаций, потребителей и служб жилищно-коммунального хозяйства

АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ БИОРКОВСКОЕ КОЛОМЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 19 декабря 2014 года N 452

Об утверждении Порядка ликвидации аварийных ситуаций в системах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения с учетом взаимодействия ресурсоснабжающих организаций, потребителей и служб жилищно-коммунального хозяйства

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 г. N 188-ФЗ, Федеральным законом от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федерального закона от 21.12.1994 г. N 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера»,

ПОСТАНОВЛЯЮ

1. Утвердить Порядок ликвидации аварийных ситуаций в системах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения с учетом взаимодействия ресурсоснабжающих организаций, потребителей и служб жилищно-коммунального хозяйства (прилагается).

2. Опубликовать настоящий Порядок в газете «Оптимальный выбор» и разместить на официальном сайте сельского поселения Биорковское.

3. Контроль исполнения настоящего постановления оставляю за собой.

Глава сельского поселения Биорковское
Коломенского муниципального района
В.А.Макаров

Приложение

Утвержден

Постановлением

администрации сельского поселения

Биорковское

от 19.12.2014 г. N 452

Порядок ликвидации аварийных ситуаций в системах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения с учетом взаимодействия ресурсоснабжающих организаций, потребителей и служб жилищно-коммунального хозяйства

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок ликвидации аварийных ситуаций в системах водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения, электроснабжения, газоснабжения с учетом взаимодействия ресурсоснабжающих организаций, потребителей и служб жилищно-коммунального хозяйства (далее — Порядок) разработан в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормами и правилами в сфере предоставления коммунальных услуг потребителям, на основании:

— Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 г. N 188-ФЗ;

— Федерального закона от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

— Федерального закона от 21.12.1994 г. N 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера»;

— Федерального закона от 27.07.2010 г. N 190-ФЗ «О теплоснабжении»;

— Федерального закона от 07.12.2011 г. N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»;

— Федерального закона от 31.03.1999 г. N 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации»;

— постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений вы многоквартирных домах и жилых домов»;

— Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 г. N 115;

— Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 12.02.1999 г. N 167;

— Правил технической эксплуатации электроустановок потребителями, утвержденными приказом Минэнерго РФ от 13.01.2003 г. N 6;

— Правил оценки готовности к отопительному периоду, утвержденных Приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 12.03.2013 г. N 103;

— ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги», утвержденного постановлением Госстандарта России от 19.06.2000 г. N 158-ст.

1.2. Действие настоящего Порядка распространяется на отношения по организации взаимодействия в ходе ликвидации аварий между организациями теплоснабжения, электроснабжения, водоснабжения и водоотведения, газоснабжения, управляющими организациями и товариществами собственников жилья, обслуживающими жилищный фонд (далее — управляющие организации, ТСЖ), абонентами (потребителями коммунальных услуг) и администрацией сельского поселения Проводниковское.

1.3. В настоящем Порядке используются понятия и определения в значениях, определенных Жилищным кодексом Российской Федерации, Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:

«внутридомовые инженерные системы» — являющиеся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме инженерные коммуникации (сети), механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, предназначенное для подачи коммунальных ресурсов от централизованных сетей инженерно-технического обеспечения до внутриквартирного оборудования, а также для производства и предоставления исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

«исполнитель» — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги;

«коммунальные услуги» — осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий пользования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а так же земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений);

«коммунальные ресурсы» — холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;

«потребитель» — лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги;

«ресурсоснабжающая организация» — юридическое лицо независимо от организационно- правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов;

«централизованные сети инженерно-технического обеспечения» — совокупность трубопроводов, коммуникаций и других сооружений, предназначенных для подачи коммунальных ресурсов к внутридомовым инженерным системам;

«авария» — опасное техногенное происшествие, создающее на объекте, определенной территории али акватории угрозу жизни и здоровью людей и приводящее к разрушению зданий, сооружений, оборудования и транспортных средств, нарушению производственного или транспортного процесса, а также к нанесению ущерба окружающей природной среде.

1.4 Авариями в тепловых сетях считаются:

— разрушение (повреждение) зданий, сооружений, трубопроводов тепловой сети в период отопительного сезона при отрицательной среднесуточной температуре наружного воздуха, восстановление работоспособности которых продолжается более 36 часов;

— повреждение трубопроводов тепловой сети, оборудования насосных станций, тепловых пунктов, вызвавшее перерыв теплоснабжения потребителей первой категории (по отоплению) на срок более 8 часов, прекращение теплоснабжения или общее снижение более чем на 50% отпуска тепловой энергии потребителям продолжительностью выше 16 часов.

1.5. Авариями в водопроводных сетях считаются:

— разрушение (повреждение) зданий, сооружений, трубопроводов водопроводных сетей в течение года, восстановление работоспособности которых продолжается более 24 часов;

— повреждение трубопроводов водопроводной сети, вызвавшее перерыв водоснабжения потребителей на срок более 8 часов, прекращение водоснабжения или общее снижение более чем на 50% отпуска воды потребителям продолжительностью выше 16 часов.

1.6. Авариями в электрических сетях считаются:

— разрушение (повреждение) зданий, основного оборудования подстанции (силовые трансформаторы; оборудование распределительных устройств напряжением 10 (6) кВ и выше), восстановление работоспособности которых может быть произведено в срок более 7 суток после выхода из строя;

— повреждение питающей линии электропередачи от центра питания до распределительного пункта или прямой линии связи между распределительными пунктами напряжением 10 (6) кВ и выше, которая была восстановлена после выхода ее из строя: воздушная линия — за период более 3 суток; кабельная линия – за период более 10 суток;

— неисправности оборудования и линий электропередач, вызвавшие перерыв электроснабжения:

одного и более потребителей первой категории, превышающей время действия устройств АПВ или АВР электроснабжающей организации (при несоответствии схемы питания потребителей первой категории требованиям ПУЭ аварией считается перерыв электроснабжения этих потребителей продолжительностью более 10 часов, если нарушение электроснабжения потребителей произошло по вине персонала предприятия электрических сетей);

одного и более потребителей второй категории продолжительностью более 10 часов, если нарушение электроснабжения произошло по вине персонала предприятия электрических сетей;

одного и более потребителей третьей категории продолжительностью более 24 часов, если нарушение электроснабжения произошло по вине персонала предприятия электрических сетей.

1.7.Авариями в многоквартирных жилых домах, находящихся на обслуживании управляющих организаций и ТСЖ, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома считаются:

— разрушение (повреждение) зданий, сооружений, инженерных сетей внутридомового имущества (сетей теплоснабжения в период отопительного сезона при отрицательной среднесуточной температуре наружного воздуха, восстановление работоспособности которых продолжается более 36 часов);

— повреждение трубопроводов водопроводной сети, вызвавшее перерыв водоснабжения потребителей на срок более 8 часов, прекращение водоснабжения или общее снижение более чем на 50% отпуска воды потребителям продолжительностью выше 16 часов;

— разрушение (повреждение) основного электрооборудования, а также неисправности оборудования и линий электропередач, вызвавшие перерыв электроснабжения одного и более потребителей второй категории продолжительностью более 10 часов, если нарушение электроснабжения произошло по вине персонала управляющей организации или ТСЖ, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома.

1.8 Основной задачей ресурсоснабжающих организаций, управляющих организаций является обеспечение устойчивой и бесперебойной работы тепловых, водопроводных, канализационных, электрических, газовых сетей и систем, обеспечение нормативов и качества коммунальных ресурсов, принятие оперативных мер по предупреждению, локализации и ликвидации аварий на теплоисточниках, тепловых, водопроводных, электрических, газовых сетях и системах теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.

1.9 Основными направлениями предупреждения аварий и поддержания постоянной готовности ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний являются:

— постоянная подготовка персонала к ликвидации возможных технологических нарушений путем своевременного проведения противоаварийных тренировок, повышения качества профессиональной подготовки;

— создание необходимых аварийных запасов материалов к оборудованию;

— обеспечение персонала средствами связи, пожаротушения, автотранспорта и другими механизмами, необходимыми средствами защиты;

— своевременное обеспечение рабочих мест схемами, инструкциями по ликвидации технологических нарушений.

1.10 Ресурсоснабжающие организации, управляющие организации должными иметь связь с круглосуточно работающей Единой дежурно-диспетчерской службой района (ЕДДС). Сведения о телефонах ЕДДС предоставлены в администрацию Коломенского муниципального района, ресурсоснабжающие организации, управляющие организации.

2. Получение оперативной информации

2.1 Ресурсоснабжающие организации взаимодействуют с Единой дежурно-диспетчерской службой по телефонам 616-62-07 и 8(916)230-11-58.

2.1.1 Ресурсоснабжающие организации, оказывающие услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению (ООО «МКХ Коломенского района») ежедневно в 06.00 и 16.00 предоставляют текущую информацию:

— о температуре теплоносителя;

— о давлении теплоносителя.

2.1.2 Управляющие организации района (МУП «Департамент ЖКХ Коломенского района») ежедневно предоставляют информацию о текущей обстановке на объектах жизнеобеспечения населения Коломенского муниципального района с 09.00 до 09.30.

2.1.3 Организации, оказывающие услуги электроснабжения (филиал ОАО «МОЭСК» Восточные электросети) и газоснабжения (филиал ГУП МО «Мособлгаз») взаимодействуют с Единой дежурно-диспетчерской службой согласно Соглашениям о взаимодействии, заключаемым между МКУ «ЕДДС Коломенского муниципального района» и соответствующими организациями..

2.2 В случае возникновения аварийных ситуаций на объектах жизнеобеспечения населения управляющие компании района, ресурсоснабжающие организации района:

— принимают информацию о факте наступления аварийной ситуации;

— принимают меры по проведению аварийно-восстановительных работ по ликвидации последствий чрезвычайной ситуации.

3. Действия ресурсоснабжающих и управляющих организаций при ликвидации аварийных ситуаций

3.1 При возникновении аварийной ситуации на системах теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения ресурсоснабжающие организации обязаны:

3.1.1 Принять меры по обеспечению безопасности на месте аварии и действовать в соответствии с ведомственными инструкциями по ликвидации аварийных ситуаций.

3.1.2 Силами специализированных бригад приступить к ликвидации создавшейся аварийной ситуации.

3.1.3 Оперативно информировать Единую дежурно-диспетчерскую службу о сложившейся аварийной ситуации и мерах, принимаемых для ее ликвидации.

3.1.4 После ликвидации аварийной ситуации оповестить управляющую компанию.

3.1.5 После ликвидации аварийной ситуации оповестить Единую дежурно-диспетчерскую службу.

3.2 При возникновении аварийной ситуации на внутридомовых инженерных системах теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения управляющие организации, оказывающие услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома обязаны:

3.2.1 Силами специализированных бригад приступить к ликвидации создавшейся аварийной ситуации.

3.2.2 Оперативно информировать о сложившейся ситуации и характере аварии в Единую дежурно-диспетчерскую службу и соответствующую ресурсоснабжающую организацию.

3.2.3 Оперативно информировать Единую дежурно-диспетчерскую службу о силах и средствах, задействованных в проведении аварийно-восстановительных работ.

3.2.4 Оповестить собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирном доме, попадающих под отключение, о времени устранения аварии.

3.2.5 После ликвидации аварийной ситуации оповестить Единую дежурно-диспетчерскую службу и соответствующую ресурсоснабжающую организацию.

3.3 В случае возникновении аварийной ситуации на системах электроснабжения и газоснабжения.

3.3.1 Специализированные службы филиала ОАО «МОЭСК» Восточные электросети и филиала ГУП МО «Мособлгаз» принимают меры по ликвидации сложившихся аварийных ситуаций в соответствии с инструкциями, утвержденными на предприятии.

Согласно постановлению Государственного Комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальной политике от 27.09.2003 г. «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилого фонда» такую простую неполадку, как протечка кровли, коммунальные службы должны устранить в течение суток.

«Но на практике такой ремонт затягивается на срок от трех дней до одной недели», — отмечает Сергей Креков, генеральный директор компании Clever Estate.

Управляющая компания Clever Estate, занимающаяся обслуживанием жилой и коммерческой недвижимости, провела экспертное сравнение: насколько утвержденные сроки устранения неисправностей соответствуют реальной расторопности организаций, обслуживающих жилой фонд.

Аварийные ситуации в жилом доме подразделяются на несколько категорий в зависимости от того, где произошла авария: кровля, стены, окна и двери, внутренняя и наружная отделка, полы, отопление, сантехника, электрооборудование и лифт.

Так, например, протечки в отдельных сетях кровли должны ликвидироваться за одни сутки. «Надо различать, — говорит Сергей Креков, — такие вещи, как локализация аварии, которая действительно может занимать одни сутки, и полное устранение протечки. Ни одно постановление почему-то не разделяет такие понятия. Локализовать протечку можно меньше, чем за сутки. Но локализация, а не полное устранение неполадки, приведет к повторной аварии. Чтобы действительно устранить протечку кровли потребуется вскрывать значительную часть кровли, выяснить причины аварии, загрунтовать, заваривать непосредственно течь. Даже в теплое время года эти действия уложатся в лучшем случае в недельный срок».

Еще пример: «утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением» — эту неполадку тоже положено исправлять в течение суток, немедленно оградив опасную зону. «Мы снова должны обратить внимание на необходимость различать локализацию и полное устранение аварии, — комментирует Сергей Креков, — Устранить данную неполадку не значит взять два кирпича и мастерком забить их обратно, хотя наши коммунальные службы нередко именно так и поступают. При таком подходе к решению проблемы ремонт действительно займет сутки и меньше. А если обрушение серьезное? Кроме того, залатанная кладка наружных стен не гарантирует, что стена не пойдет «гулять», ведь есть еще и внутренняя кладка, и ответственные эксплуатационники обязаны проверить ее состояние: насколько сильны в ней повреждения, сколько времени она подвергалась внешнему воздействию, пока внешняя кладка отсутствовала. А может, по стене пошла трещина? Таких факторов постановление не уточняет, но могу сказать, что только установка одного подъемника займет достаточное время. Кроме того, цемент, стягивающие материалы должны наноситься последовательно и последовательно сохнуть. Поэтому качественный ремонт займет неделю, не меньше».

Это же касается разбитых стекол, сорванных форточек и испорченных створок оконных переплетов. В зимнее время их необходимо починить или заменить за сутки. За сутки же должны чиниться неисправности мусоропроводов и неисправности лифтов.

«Интересно, почему, — замечает Сергей Креков, — зимой стекло в окне нужно заменять день, а летом срок замены оконного стекла растягивается до трех дней? То есть, зимой мастер оперативно обмеряет окно, едет на склад за стеклом, вырезает его по размеру и заменяет, а летом он может не торопиться? Это очень непонятный и спорный пункт постановления, тем более, что на практике окно в подъезде часто остается поврежденным месяцами в любое время года…Что касается лифтов и мусоропроводов – то в домах с плохим управлением они чинятся месяцами и снова ломаются. Это прямое следствие того, что управляющая компания пользуется полной безнаказанностью».

На устранение «повреждений системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр.)» коммунальщикам дается целых пять суток. «Эти работы должны проводиться мгновенно! – утверждает Сергей Креков, — а ликвидация последствий максимум за один день. И дело даже не в подтоплении фундамента, и подвальных помещений, мусоросборников, и как следствие, антисанитарном состоянии дома. Последнее время во время ливней Москва превращается в одно большое озеро. Дело тут конечно в том, что городские коммунальные службы забыли о необходимой регулярной чистке ливневых водостоков. В компетенцию домоуправлений и управляющих компаний это не входит. Но такое «озеро» может легко подтопить кабели, питающие жилой дом, которые либо заземлены, либо проложены в цокольных этажах дома. А это чревато целым набором неприятностей – от короткого замыкания и полного отключения электричества до серьезного пожара. Поэтому, если ливневая вода подобралась к дому – нужно быть готовым реагировать мгновенно, а не в течение пяти суток, как предписано постановлением. А лучше тщательно следить за исправностью водостока».

Ниже приведена таблица предельных сроков устранения неисправностей в жилых домах, установленных государством, в сравнении с реальными сроками. Обращаем Ваше внимание, что только в трех случаях экспертная оценка сроков совпала со сроками, указанными в постановлении.

Компания «Clever Estate» была основана в 2007 году. Компания осуществляет свою деятельность в сфере обслуживания объектов недвижимости московского региона. Обслуживание объектов включает в себя услуги управляющей компании и клининговые услуги для жилой и коммерческой недвижимости.

На сегодняшний день портфель проектов «Clever Estate» составляет более 1 млн кв м недвижимости, куда входят офисные и торговые центры, производственные и складские помещения, здания сегмента Horeca, объекты, находящиеся на балансе города: автовокзалы, аэропорты, административные и исторические здания, а также жилая недвижимость. Среди наиболее значимых проектов «Clever Estate» числятся такие, как: ЖК «Пестово», ЖК «Миракс-Парк», Банк «Москоммерцбанк», ГУП МО «МОСТРАНСАВТО», ОАО «СБЕРБАНК», Росатом и др.

ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ВНЕПЛАНОВОГО (НЕПРЕДВИДЕННОГО) ТЕКУЩЕГО РЕМОНТА ОТДЕЛЬНЫХ ЧАСТЕЙ ЖИЛЫХ ДОМОВ И ИХ ОБОРУДОВАНИЯ

(Приложение к Постановлению ГосКомитета РФ по строительству и жилищно-коммунальной политике от 27.09.2003 №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилого фонда»)

Неисправности конструктивных элементов и оборудования

Утвержденный предельный срок выполнения ремонта

Реальный срок выполнения ремонта (данные Clever Estate)

КРОВЛЯ

Протечки в отдельных местах кровли

1 сутки

От 3 суток до недели

Повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений)

5 суток

Устранять нужно мгновенно. Наибольший срок – 1 день

СТЕНЫ

Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением

1 сутки с немедленным ограждением опасной зоны

Обычно ремонт занимает порядка двух недель

ОКОННЫЕ ДВЕРИ И ЗАПОЛНЕНИЯ

Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен

В зимнее время

В летнее время

1 сутки

3 суток

Все зависит от наличия стекла и материалов. В летнее время может затягиваться до бесконечности

Входные двери в подъездах

1 сутки

3 дня – неделя

ВНУТРЕННЯЯ И НАРУЖНАЯ ОТДЕЛКА

Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающей ее обрушению

5 суток с немедленным принятием мер безопасности

5 суток

ПОЛЫ

Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах

3 суток

От 10 дней до 2-х недель

ПЕЧИ

Трещины и неисправности в печах, дымоходах и газоходах, могущие вызвать отравление жильцов дымовыми газами и угрожающие пожарной безопасности здания

1 сутки (с незамедлительным принятием мер до исправления)

1 сутки

САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Течи в водопроводных кранах и кранах сливных бачков при унитазах

1 сутки

Несколько часов

Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений

немедленно

Неопределенное время, зависит от наличия свободной бригады и характера аварии

Неисправности мусоропроводов

1 сутки

В идеале хватает 3-х часов, чтобы все исправить. В реальной жизни – неопределенное время

ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ

Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования

При наличии переключателей кабелей на входе в дом – в течение времени, необходимого для прибытия персонала, но не более, чем на 2 часа

До суток

Неисправности во вводно-распределительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников

3 часа

3 часа

Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий

3 часа

обычно чинят за сутки

Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т.п.)

немедленно

От 1 до 5 часов

Неисправности в электроплите с выходом из строя одной конфорки жарочного шкафа

3 суток

Такой ремонт не делают

Неисправности в электроплите с отключением всей электроплиты

3 часа

Такой ремонт не делают

Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников)

7 суток

В идеале – в течение дня можно выявить и исправить все неисправности

ЛИФТ

Неисправности лифта

Не более 1 суток

До 1 месяца

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *