Примоколлект отзывы

Жанна Франц:

Отрицательные стороны

Наглые должники , которые посылают уже нас в такие места , что сказать страшно , уже при уточнении даты рождения , а если не спросишь и он не говорит , не имеем право разговор вести дальше . Ну и они конечно тоже молодцы , покупают эти долги и банков и МФО , за 3-5% насколько я слышала , а хотят получить ещё и в 4 раза больше , нет бы скидку хорошую дать , особенно малоимущим , я не дура понимаю ,что не все должники не возвращают кредит от хорошей жизни , кто то работу потерял , у кого то горе , я этого наслушалась столько , но меня как коллектора это волновать не должно , для меня должник враг и мошенник , можно конечно сделать рассрочку , на ней примоколлект и выезжает , чтоб должника убедить , приходится нести охинею , пугать выездной группой которой у них нет и прочей ерундой . Немного про себя как я туда попала , я работала на трассе проституткой и однажды решила , что надо что то менять в этой жизни , образование нет , тока школа и работала дояркой , ну вот и нашла их объявление , делала только минеты то есть сосала , один отсос стоил 500-1000 руб и за ночь я могла поднять до 8000 руб , ну так вот я так подумала , что уж лучше я буду проституткой , делать мужчинам приятное , чем нести охинею , в принципе это почти тот же отсос , только почти за бесплатно , плюс негатив на душу , соседи узнали кем я работаю , все отвернулись от меня , зато когда я была шлюхой мне слова никто не сказал , я снова вернулась на трассу и рада ,есть постоянные клиенты , которые мне подарки даже дарят а не на х шлют

Положительные стороны

Удобный график работы для тех кто учится , с 9- 15 или с 15-22 , неплохая зарплата для нашего города , 30000 рублей у нас в Рязани не везде получишь , но это конечно с премией если , а ее ещё надо заработать . Коллектив у нас был очень сплочённый , проводили вместе выходные , бухали в кафе и барах , можно прийти на работу после выходных немного подшофе , никто ничего не говорил , главное чтоб должникам названивали и они платили .Ну и корпоративные мероприятия примофэмели в офисе и с выездом на природу .На этом положительное вроде все заканчивается .

Россия, г. Рязань, Введенского 110 б

Время чтения: 4 минут(ы)

В настоящее время банки не справляются с взысканием просроченной задолженности самостоятельно, поэтому в большинстве случаев прибегают к помощи профессиональных коллекторов. К таким организациям относится и одно из самых опытных учреждений — коллекторское агентство «ПримоКоллект».

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 21.04.2020

  • Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «Примоколлект»
  • Статус в 2020 году: Активно — Включено в реестр коллекторских агентств
  • № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 9/17/77000-КЛ

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Посмотреть реквизиты

ОГРН 1127746767202
ИНН 7715936506
КПП 772801001

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно информации, представленной на официальном портале Федеральной Службы Судебных Приставов, 29 декабря 2016 года «Первое Коллекторское Бюро» вошло в государственный реестр коллекторов под регистрационным номером записи 9/17/77000-КЛ.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Примоколлект» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

Посмотреть информацию о договоре страхования

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «Примоколлект» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Контакты

Официальный сайт ООО «Примоколлект»

«Примоколлект»» в 2017 году обновил интерфейс сайта. Там можно найти всю необходимую информацию в отношении и должников, и потенциальных клиентов.

Для клиентов размещена следующая информация:

  • перечень оказываемых услуг;
  • контакты для связи;
  • перечень филиалов компании;
  • новости компании.

В то же время должники могут ознакомиться с:

  • акциями, позволяющими снизить процент переплаты по кредиту;
  • контактами для связи;
  • списком наиболее частых вопросов и ответов к ним;
  • перечнем законодательных актов, предусматривающих возможность взыскания задолженности;
  • советами для должников;
  • реквизитами для оплаты долга.

Внимание: Потенциальные соискатели могут посетить раздел, посвященный вакансиям агентства, и отправить свое резюме на рассмотрение компании.

Эл. почта

sales@primocollect.ru

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством направления сообщения на адрес электронный почты. Также есть телефон горячей линии и возможность заказать обратный звонок.

Адрес

117420, Россия, Москва, ул.Профсоюзная, 57, офис 716

Филиал расположен по адресу: 390046, Россия, Рязань, ул. Введенская, 110 Н5 лит.Б.

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

8 800 600 28 27

Тел.: +7 (495) 734 81 47

Факс: +7 (495) 287 75 40

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО «Примоколлект» перейдите по ссылке: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Методы работы

К основным методам работы агентства относятся:

  • письменные уведомления должников об образовавшихся задолженностях;
  • регулярные телефонные звонки;
  • угрозы обращения в суд и встречи с выездной группой агентства.

Как показывает практика, вся работа по взысканию задолженности сводится к регулярному обзвону и рассылке писем, в которых сотрудники обещают привлечь должника к уголовной ответственности. Однако на дом к заемщикам никто не приезжает. Вероятнее всего, это обусловлено тем, что в России всего один офис компании, а должники «равномерно» распределены по всей стране.

В суд компания также не обращается, хотя активно обещает инициировать судебное производство.

Как и большинство других компаний, коллекторское агентство «ПримоКоллект» ориентировано на финансовую и юридическую неграмотность населения. Поэтому за счет морального давления на психику неподготовленного человека, компания добивается высоких результатов в возврате задолженностей.

Как бороться и стоит ли платить?

Так как агентству «ПримоКоллект» свойственно донимать людей звонками и письмами, адресованными должнику, но при этом поступающими работодателю и родственникам заемщика, многих граждан особенно интересует вопрос, как прекратить неправомерные действия со стороны коллекторов.

В такой ситуации необходимо послать жалобу в Роскомнадзор – после рассмотрения обращения ведомство изымет персональные данные лиц, не относящихся к долгу, из базы данных агентства.

Обращение в прокуратуру поможет пресечь угрозы и некорректное поведение со стороны коллекторов. Про борьбу с угрозами коллекторов подробнее написано .

Привлечение грамотного юриста поможет не только избавиться от назойливого внимания коллекторов, но и получить компенсацию морального вреда с недобросовестного агентства.

Важно: Разговаривать с коллекторами необходимо вежливо, но уверенно.

Как только коллекторы понимают, что должник плохо разбирается в законодательстве, то начинают оказывать усиленное моральное давление на психику должника, вынуждая его погасить долг.

Кроме того, сотрудники агентства часто угрожают передачей дела в суд и полицию, прикладывая к письмам фотографии тюремных камер и тому подобного. Здесь необходимо понимать, что обращение в суд только на руку заемщику – в такой ситуации сумма платежа окажется фиксированной и гораздо меньше той, которую пытаются истребовать коллекторы. Более того, если срок исковой давности по кредиту уже истек, то суд примет сторону заемщика, а коллекторы останутся ни с чем, при этом еще и потеряв деньги на оплату госпошлины. Па этой причине коллекторы данного агентства в суд, как правило, не обращаются.

Однако необходимо понимать, что если коллекторское учреждение получило задолженность на законных основаниях в соответствии со всеми действующими правилами, то целенаправленно избегать оплаты по кредиту – является преступлением. Поэтому возврат заемных средств в кратчайшие сроки – самое оптимальное решение в сложившейся ситуации, которое позволит впоследствии избежать финансовых, временных затрат и привлечения к ответственности за неуплату кредита.

Отзывы о коллекторском агентстве «ПримоКоллект»

Пострадавших должников

Положительных отзывов о работе коллекторского агентства от должников крайне мало. В основном компанию хвалят только клиенты и партнеры, отмечая оперативность работы и высокий процент возврата денежных средств.

При этом граждане, столкнувшиеся с сотрудниками агентства, жалуются на то, что от навязчивого внимания коллекторов сложно отделаться, а сами взыскатели неохотно называют свои данные и практически никогда не предоставляют запрашиваемые документы.

В целом, методы компании мало чем отличаются от методов работы других коллекторов.

Однако одной их самых частых жалоб является возмущение по поводу того, что сотрудники «ПримоКоллект» нередко донимают звонками добросовестных граждан, не имеющих отношения к задолженностям, о которых им сообщают.

После принятия нового закона о коллекторской деятельности, количество негативных отзывов существенно сократилось, что говорит о том, что сотрудники КА стали вести себя несколько сдержаннее и давать меньше поводов для жалоб.

Сотрудников о работе

Согласно отзывам сотрудников о работе в «ПримоКоллект», компания предлагает своим работникам официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. Положительной стороной работы в компании является гибкий график работы.

Однако к минусам работы в компании персонал относит:

низкий уровень заработной платы;
отсутствие карьерного роста.

Многие отзывы говорят о том, что работа в «ПримоКоллект» — хороший вариант для начала карьеры, но для постоянного места работы не подходит.

Таким образом, «ПримоКоллект» является типичным представителем коллекторских агентств, использующих в своей работе те же методы, которыми пользуются конкуренты. Практика показывает, что сотрудники всеми способами стараются оградить руководство от общения с должниками, и добиваются возврата средств как законными, так и незаконными методами.

При общении с любыми коллекторами нельзя забывать, что деятельность по взысканию задолженностей с граждан сильно ограничена действующим законодательством, поэтому в случае выявления правонарушений необходимо в срочном порядке обращаться в правоохранительные органы.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку: 4 1

Ни в коем случае не призываем вступать в ряды сообщества «долги платят только трусы” – в цивилизованном мире принято возвращать долги. Речь о том, когда ими, или даже без них, пытаются нагло шантажировать. В Украине после «банкопада” 2013-2017 годов, когда с рынка так или иначе ушли 96 банковских учреждений, образовался целый сегмент экономики так называемого внесудебного урегулирования безнадежной кредитной задолженности. А проще говоря, появился новый вид бизнеса – по «выбиванию” долгов. Согласно положению НБУ «О выведении неплатежеспособных банков с рынка», банк имеет право обратиться к третьим лицам – коллекторам, чтобы получить услуги по взысканию задолженности, освободив тем самым свои балансы от «токсичного” бремени. Более того, НБУ с 2016 года ужесточил требования к резервированию проблемных кредитов до 100% выданного кредита. Поэтому банки активно проводят детальный анализ клиентской базы, чтобы выявить проблемных должников и сформировать кредитные портфели для продажи их коллекторам. Пользуются услугами коллекторов также сервисные компании, имеющие тысячи договоров на обслуживание, и задолженность клиентов также. Таким образом в последние годы в руки коллекторов перешли права требования на сотни миллионов гривень. Правда, не имея особого контроля со стороны государства, распоряжаются они этим правом иногда слишком специфически – не гнушаясь грязными методами и даже мошенничеством. Например, выдумывают «левые” поручительства, о которых человек ни сном, ни духом, «рисуют” овердрафты, штрафы, пени, проценты, которые в голову не придут. Как с этим бороться – читайте далее.

Жизнь в условиях света и тени

Практика продажи безнадежных долгов специализированным компаниям – довольно распространенное в мире явление. Используется она преимущественно в банковском секторе и в ситуации, когда процесс взыскания долга становится проблематичным и связанным с длительными и дорогостоящими процедурами.

Единственная законная функция коллекторов – это письменно напоминать должникам об остатке долга (а в случае неуплаты передавать дела в суд, чтобы получить долги государственными или частными судебными исполнителями). Но многие из коллекторов переступают эту грань. В отсутствие специального закона о регулировании коллекторской деятельности (сейчас коллекторы действуют на основе Гражданского, Хозяйственного кодекса, Законов Украины «О банках и банковской деятельности» и «О финансовых услугах»), 20-30% этого рынка, по разным оценкам, находятся в тени.

Поэтому можем слышать следующие истории.

Павел Т., киевлянин:

«Лет двадцать назад, я, как физическое лицо-предприниматель, имел открытый счет в банке «Финансы и Кредит”. Потом прекратил работать в статусе ФЛП, счет обнулил, считая, что банк его автоматически закроет за отсутствием движения средств (по Гражданскому Кодексу, если в течение трех лет подряд на счете отсутствует остаток денежных средств и не осуществляются операции по счету. — Авт.). В 2015 году, как известно, банк обанкротился. И вот, начиная с прошлого года мне регулярно стали звонить лица, которые представлялись сотрудниками финансовой компании «Кредит-капитал», и требовать уплатить какой-то долг – 400 гривен, который возник то как плата за обслуживание счета, то как овердрафт по карте – на том конце провода никак не могут определиться. Во-первых, никакого долга по этому счету я не признаю принципиально, а карточки у меня вообще никогда не было. Во-вторых, кто эти грубияны, которые на мою просьбу предоставить свои претензии в виде официального письма каждый раз или бросают трубку, или угрожают – прислать «специалистов», «опозорить перед детьми» и т. д.?”

Валерия Н., одесситка:

«Моя история с преследованиями со стороны коллекторов продолжается уже несколько месяцев. Я работаю завучем в школе. Одна из бывших коллег, которая уже несколько лет как рассчиталась, оказывается, когда-то давно брала кредит в кредитном союзе «Просто деньги”. Не рассчиталась. Коллекторы, которые представляются от имени этого союза, сначала поинтересовались, работал ли у нас такой человек, и получив подтверждение, теперь постоянно звонят на мой рабочий номер с требованием вернуть долг за коллегу – поскольку я, как оказалось, выступаю поручителем по ее кредиту. О чем я вообще даже не догадывалась!”

Кстати, давление через родственников, коллег, знакомых, а также приписывание им роли «поручителей” – очень распространенный метод психологического воздействия со стороны коллекторов. Подобная ситуация произошла с директором столичной СШ №148 Сергеем Горбачевым, когда от него требовали повлиять на учительницу, чтобы та оплатила долги сына.

В 2017 году странное письмо от коллекторов из компании Примоколлект получил также преподаватель Школы журналистики УКУ Отар Довженко. С печатью и подписью, распечатанными на цветном принтере. В письме значилось, что в 2014 году он взял кредит в 25 тысяч гривен в Дельтабанке. Со штрафами и процентами долг увеличился до 44 тысяч. «В Дельтабанке мне показали копию документов человека, взявшего кредит. Но это был не я – совпадали имя и фамилия, но прописан этот человек был в другом месте, и, конечно, имел совсем другую внешность. Я сфотографировал все документы и радостно направил коллекторам письмо с доказательствами, что речь идет не про меня, а про другого должника. А получил в ответ копию обращения в полицию с требованием возбудить против меня уголовное дело. Без подписей. Если мне продолжат писать письма, придется пойти в полицию и писать заявление», – рассказал Отар журналистке Общественного Александре Черновой. Которая в свою очередь тоже получила «весточку» от коллекторов.

В сюжете для Общественного Александра подробно рассказывала как два месяца подряд дважды-трижды в день ей звонило Европейское агентство по возврату долгов. Речь шла о задолженности на кредитном счете в ликвидируемом банке «Финансы и кредит» на сумму 392 гривни, которую «должница” забыла оплатить якобы за обслуживание счета. Александра лично посетила офис компании, расположенный в Броварах, под Киевом, где получила вежливый комментарий о том, что компания работает исключительно в правовом поле. А все проблемы в общении с коллекторами, мол, от нежелания большинства людей признавать долги. (Просто интересный факт – согласно реестру, конечным бенефициаром Европейского агентства по возврату долгов является экс-глава НБУ Сергей Тигипко. – Авт.).

Вообще, в интернете сотни подобных историй с коллекторами. И не только в случае с банковскими кредитами. К услугам коллекторов прибегают и другие компании, имеющие широкую клиентскую базу и задолженность по сервисным договорам – коммунальщики, телекоммуникационщики и т.д.

Обычно коллекторы перекупают право требования задолженности по таким проблемным договорам, даже с мелкими суммами, максимум за 30% от реальной фактической задолженности. В чем же выгода? А в том, что совокупно права требования могут составлять сотни тысяч гривень! К тому же, коллекторы, получив права кредитора по договорам, начисляют максимально возможную пеню, штрафы, неустойки, упущенную выгоду, хоть это и незаконно. Ведь статья 21 закона «О потребительском кредитовании” содержит прямые запреты начисления излишних процентов и пени. Например, пеня не может быть больше 15% кредита, а общая сумма начислений не может быть больше половины кредита. А дальше коллекторы приступают к запугиванию – судом, потерей имущества, даже здоровья и жизни (бывают и такие угрозы!). Если же из всей массы должников с перепугу заплатит хотя бы каждый третий – фирма в накладе не останется. Поэтому коллекторов интересуют именно те категории долгов, где должники оказываются наиболее пугливыми, неграмотными и доверчивыми.

«А у нас все ходы записаны!”

Итак, советы, что делать, когда общение принимает характер откровенного издевательства. «В Украине существует стереотип по поводу этой профессии: просто не все коллекторы ведут себя правильно и корректно. То, насколько агрессивно они действуют, зависит от того, насколько им важна их репутация, и от законности деятельности, которую они проводят. На самом деле эти люди не так страшны, как мы их себе представляем. Скорее всего, они совсем не представляют опасности, если знать, как с ними правильно общаться”, – отметила начальник Светловодского бюро правовой помощи Алла Мирошник в своем сообщении в FB.

Вот основные советы юристов.

1. Взять свое эмоциональное состояние под контроль, так как сильнейший прием коллекторов – моральное давление. Большинство коллекторов делают расчет на элемент страха. Они давят на чувство вины и на болевые точки конкретного человека (тяжелое материальное положение, дети и другие факторы).

2. По возможности, записывать все телефонные разговоры, сохранять смс-сообщения чтобы, в случае чего, иметь на руках доказательства незаконных требований, угроз.

3. В случае откровенных угроз и оскорблений обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по одной из статей УК Украины – ст.182 (нарушение неприкосновенности частной жизни), ст. 189 (вымогательство), ст. 190 (мошенничество), ст. 355 (принуждение к выполнению или невыполнению гражданско-правовых обязательств). Проконтролировать внесение сведений в Единый реестр уголовных внедрений. Отказ открывать такое производство обжаловать в суде.

4. Требовать от коллекторов претензии исключительно в письменной форме, со ссылками на конкретные договоры и юридические основания.

5. Игнорировать документы без каких-либо юридических подтверждений, то есть, без «живых” подписей и «мокрых” печатей. Никаких писем на цветных принтерах!

6. Игнорировать любые требования о «поручительстве”, если вы его официально не давали. А также не обращать внимания на просьбу «повлиять” на знакомых, друзей, соседей или родственников. По закону, долги должны возвращать только те лица, у которых с организацией существуют договорные обязательства по возврату денежных средств.

Помните, Гражданский кодекс Украины обязывает уведомлять должника в официальном порядке о смене кредитора, или передаче права требования третьим лицам. Поэтому лучше не оплачивать ничего до получения официальных документов и подтверждений. Как правило, компании с хорошей репутацией без проблем предоставляют все необходимые документы. Отказ на запрос в получении соответствующих документов о наличии долга свидетельствует о мошеннических действиях лиц, которые заставляют оплатить долг.

Марина Нечипоренко. Киев

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *