Сухаревский переулок 9

Интернет-магазин почтовых конвертов и пакетов в Москве предлагает огромный ассортимент на любой вкус. С помощью нашего сайта Вы можете:
Приобрести почтовые конверты в Москве и заказать доставку в регионы РФ. Большой выбор цветных конвертов, почтовых пакетов почта России, конвертов для сопроводительной документации и обычных белых конвертов.
Наша компания предлагает 258 видов пакетов и конвертов для различных назначений — от обычных до нервущихся пакетов;
Купить конверты недорого в интернет-магазине КЛИКНУЛ.РУ: от самых маленьких конвертов для визиток до самоклеящихся этикеток, конверты и пакеты разной плотности;
Купить почтовые пакеты в интернет-магазине в ассортименте можно в несколько кликов.
Основные наши особенности – это товары с удобной сортировкой по характеристикам, широкий ассортимент почтовых пакетов и конвертов для любой сферы бизнеса, складской комплекс с автоматизированной сборкой и собственное производство конвертов.
У нас всегда в наличии бумажные конверты и пакеты, пластиковые пакеты почта России, самоклеящиеся этикетки. Расчет стоимости доставки так же автоматизирован и при оформлении заказа Вы всегда сможете увидеть стоимость доставки и ориентировочные сроки по каждой транспортной компании, которая сможет доставить заказ в Ваш город
Сотрудничая с нами, Вы обязательно останетесь довольны! Так же Вы можете посмотреть наши отзывы и оценки на платформе Яндекс Маркет.

Добрый день Татьяна! В соответствии со статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» вы имеете право отказаться от товара в течении 7 дней с момента его получения или в течении 3-х месяцев со дня получения если продавец не предоставил вам в письменном виде информацию о способах возврата товара.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

В данном случае хоть товар и является подделкой, но он имеет надлежащие качество. Что вам необходимо сделать:

1. Подготовить письменную претензию в адрес продавца с указанием вашего требования о возврате денежных средст и отказа от товара.

2. Направить данную претензию продавцу.

3. После получения официального ответа направить товар продавцу и получить свои денежные средства.

Всего доброго! Если вам необходима помощь в подготовке документов или более подробная консультация-напишите мне в чат, буду рад вам помочь!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *