Возникает вопрос, что делать?

— Таня, как ты себя чувствуешь?

… Я не знаю, как ответить на этот вопрос.
С одной стороны, я чувствую себя, как человек, которому позавчера сделали операцию.
-Болит? Ну конечно болит! Но если обращать на это внимание, впадешь в тоску. Поэтому если есть выбор: ходить, пытаясь не хромать, помогать лежачим, развлекать всех в палате, играя в официанта, катать на карете в перевязочную страждущих , бегать по лестнице на первый этаж за кофе для своей палаты или лежать, жалея себя, выбор очевиден.
— Как ты там?
Где там? В какой из реальностей? В той реальности, где семь человек в палате, кормят баландой, а полусумасшедшей бабуле на соседней кровати меняют памперс раз в сутки, где в туалет невозможно войти из-за того, сигаретный дым режет глаза и под спиной чудовищная кровать с клеенкой… В этой реальности хочется взвыть, и жить не возможно.
А в той реальности, где есть веселые и душевные тетки в палате,где я работаю больничным солнышком, где есть фейсбук, смски друзей, где в ноутбуке сериал » Быть Эрикой», в айфоне книга «креативщик», а в плеере Nitin Sawhney — очень уютно и хорошо живется.
— Ну везука тебе, ты на больничном!
Ребята, у меня нет больничного. Мое время никто не оплачивает. Я работаю отсюда каждый день: договариваюсь о подробностях одного проекта, обсуждаю планы, состав участников, деньги, обеспечиваю работой еще пару человек, я редактирую наши с Иришкой статьи, пишу рецензии… Я работаю. Я не могу позволить себе больничный. Я отвечаю перед своей семьей за материальную сторону жизни. Увы. И ура! И мной гордятся…;)
— Как нога?
Нога прекрасно! Мы с ней в восторге! Нога свободна, и это чувствуется!!! И правда свобода , даже с болью, ценнее золотой (титановой)клетки! Мы с ногой разговариваем, мысленно танцуем, ходим на перевязки и выбираем рисунок будущей татуировки. И нам хочется чтобы нас погладили, обеих, нежно нежно…и долго долго…
Знаете, я подготовилась к больнице. Я обеспечила все для максимального комфорта: отложила деньги на этот период, у меня с собой тройник, электрочайник, вкусности, ноутбук, лекарства — все, чтобы никого не напрягать. Только чтобы мои родные и близкие лишний раз не ездили в эти @беня дальние дали…
А может это зря? — думаю я глядя, как вечерами палата заполняется заботливыми мужьями и сыновьями и братьями… Нет не зря. Ну уж такая я вот.
Мне не нужно ни конфет, ни апельсинов… Мне нужно совсем немножко тепла и любви…ко мне такой: сильной и яркой снаружи и хрупкой и раненой внутри.
И я вам всем за это благодарна!
Я очень рада, что у меня есть вы все!
И все на мне заживает очень быстро, как на собаке, которая высунув язык , уже бежит вперед, влекомая очередной целью…) я уверена!

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Prodawez.ru. Сегодня речь пойдет о наводящих вопросах. Это разновидность закрытых вопросов, которые заведомо построены так, что собеседник при ответе на них соглашается с озвученным утверждением.

Другими словами, с помощью наводящих вопросов продавец подталкивает клиента к раздумьям в определенном направлении, подводит к ответу, который хочет получить.

С помощью наводящих вопросов можно увидеть и понять желания и потребности клиента, подвергнуть сомнению правильность его позиции и сформировать у него новое представление, убеждение, мнение. При этом все решения, которые принимает клиент под влиянием заданных продавцом вопросов, логично вытекают из его собственных рассуждений.

В наводящем вопросе уже сформулировано определенное мнение, которое мы как бы внушаем (навязываем) собеседнику. Например, задавая вопрос: «Вы, наверняка, заинтересованы в получении дополнительной прибыли…?», можно быть уверенным, что ответ на него будет «Да, конечно».

Для чего нужна такая цепочка вопросов с заранее запрограммированными ответами? Дело в том, что человеку свойственно двигаться в определенной последовательности. Маленькие «Да», в совокупности, приводят к большому «ДА». Вот в этом и есть главная суть наводящих вопросов – добиться от клиента подряд несколько маленьких «Да». Согласившись несколько раз, собеседнику тяжело будет сказать вам «Нет».

Примеры наводящих вопросов

  • «Вы же знаете, обычно в этом случае делают именно так, и вы наверняка согласитесь…»
  • «А что, если предположить…»
  • «Вы, конечно, согласитесь, что…»
  • «Вы наверняка не хотите, чтобы…»
  • «Если я правильно понимаю…»
  • «А вы уверены, что…»
  • «Вы сказали, что предыдущий поставщик вас не устроил. Чем?»
  • «Вы сказали «мы пытались». В какой степени эти попытки были успешными? Что вам не удалось сделать?»
  • «Что вы имеете в виду? В каком отношении?»
  • «Опишите для меня проблему, чтобы я лучше понял, о чем речь»
  • «Можете привести пример?»
  • «А в каких аспектах работа идет так, как надо? И где у вас что-то не получается?»
  • «Вы упомянули расстройства. Так какого рода проблемы возникают?»
  • «Вы говорите о сложных задачах. Какие задачи вы считаете сложными?»

Наводящие вопросы отличаются особой вопросительной интонацией и обычно включают в свой состав слова:

  • «конечно»
  • «разве»
  • «тоже»
  • «ведь»
  • «не правда ли»

Задавая клиенту наводящий вопрос, всегда обращайтесь к нему по имени:

  • «Елена Аркадьевна, разве то, что я вам предлагаю, не совпадает в точности с вашими интересами?»
  • «Сергей Иванович, разве вы не согласны с тем, что …?»
  • «Кроме того, Анна Валерьевна, мы наверняка с вами единодушны во мнении о том, что…?»

Когда можно использовать наводящие вопросы?

При использовании наводящих вопросов в разговоре следует быть осторожным, так как по своему характеру они направлены на то, чтобы представить ваш аргумент, как единственно верный, не терпящий возражений. Не вовремя или навязчиво заданный, такой вопрос может вызвать агрессию и спровоцировать спор.

Наводящие вопросы рекомендуется задавать только в случае крайней необходимости:

  • для подведения итогов разговора, когда клиент наверняка даст утвердительный ответ;
  • если вы хотите вернуть разговор в деловое русло в беседе со словоохотливым клиентом;
  • если вы имеете дело с нерешительным клиентом;
  • если вам нужно заставить клиента подтвердить его веру в выгодность вашего предложения (если вы говорите об этом – клиент может усомниться; если клиент говорит это сам – он поверит).

Можно использовать наводящие вопросы, когда вы ведете диалог с нерешительным собеседником или, наоборот, с человеком, который говорит слишком много, постепенно уходя от основной темы. С помощью таких вопросов, вы всегда можете скорректировать линию разговора, выделить ту область, которая вас интересует, и получить более детальное представление о мнении и предпочтениях собеседника.

В большинстве случаев наводящие вопросы звучат крайне навязчиво, они почти заставляют собеседника признать правильность ваших суждений и вынуждают согласиться с ними. Грамотный клиент может заподозрить, что им пытаются манипулировать, и некорректно заданный наводящий вопрос может вызвать у него внутреннее сопротивление.

Потому использовать эти вопросы в переговорах нужно с большой осторожностью. И не забывайте следить за тем, чтобы заданный вопрос вызывал у клиента положительную реакцию.

Вопрос, в отличие от суждения, не может быть ни истинным, ни ложным. В зависимости от базисного знания, которое в нем заключается, вопросы по логическому статусу делятся на правильно и неправильно поставленные.

Правильно поставленным считается вопрос, в котором базисные знания являются истинными и непротиворечивыми.

Например: «Кто считается основателем науки логики?» На данный правильный вопрос можно дать правильный ответ, который полностью или частично сможет устранить нашу познавательную неопределенность. Ответ, который полностью устраняет познавательный интерес, познавательную неопределенность, называют сильным, устраняющий ее нс полностью — слабым. На ранее приведенный вопрос сильным будет ответ «Аристотель». Слабым — «древнегреческий философ».

Неправильно поставленным считается вопрос, в котором базисные знания ложны и противоречивы.

Например: «Какая была погода в день совершения преступления?» Предпосылка этого вопроса включает отнюдь не бесспорную мысль о том, что отвечающий был или участником, или свидетелем преступления. Далее, в данном вопросе ничего не говорится, о каком преступлении идет речь. О таком вопросе говорят как о неправильном или некорректно поставленном, ибо, прежде чем выяснять характерные признаки погоды, которая была в день преступления, необходимо установить факт сопричастности отвечающею с преступлением.

Иногда такие вопросы используются специально. Судьи обязаны знать, что их могут задавать во время судебного заседания как с целью «провокации», так и с умыслом «уловить что-то новое». В зависимости от ситуации на эти вопросы необходимо соответствующим образом реагировать.

Азербайджан намерен добиться урегулирования конфликта в Нагорном Карабахе, страну не устроит неполное решение этого вопроса, заявил президент Ильхам Алиев.

«Проблема Нагорного Карабаха — это наш национальный вопрос. Урегулирование нагорно-карабахского конфликта наша историческая задача. Я много раз говорил, и хочу сказать сегодня, что мы должны решить этот вопрос так, чтобы народ Азербайджана был удовлетворен этим. Мы должны восстановить историческую справедливость. Мы должны сделать это для восстановления территориальной целостности Азербайджана»,— сказал господин Алиев на заседании Совета безопасности (цитата по «Интерфаксу»).

Господин Алиев добавил, что страна хочет полностью решить вопрос. «Я неоднократно говорил, что нам не нужно неполное решение этого вопроса, этого конфликта. Мы на своей земле, нам не нужны земли других стран. Но свою землю мы никому не отдадим. Я неоднократно говорил, что мы никогда не допустим создания второго так называемого армянского государства на азербайджанской земле. Мы никогда этого не допустим, и сегодняшние события это снова показывают»,— отметил он.

В воскресенье утром стало известно о столкновении на линии соприкосновения в Карабахе, сообщается о погибших и раненых. Турция поддержала Азербайджан и осудила действия Армении. МИД России, ОДКБ, Совет Европы и НАТО призвали стороны конфликта прекратить огонь и начать переговоры. В обеих странах введено военное положение.

Подробнее о конфликте — в материале «Ъ” «На карабахском фронте есть перемены».

Всего найдено: 16

Вопрос № 299833

Добрый день! Скажите, в каких случаях в бессоюзном сложном предложении перед тире ставится запятая. Ниже примеры: нужно ли ставить запятые, чтобы закрыть деепричастный оборот и определительные придаточные? От каких условий зависит постановка знаков в подобных случаях? Буду очень признательна за ссылку на подробный справочный материал. Обсуждайте дела, поддерживайте связь с семьёй, поздравляйте друзей с важными событиями. Вы можете переписываться в беседах, не отрываясь от разговора(,) — достаточно просто свернуть звонок. Безопасность вызовов обеспечивает сквозное шифрование, которое происходит на Вашем устройстве(,) — поэтому никто не может узнать содержание разговоров. Пересчитали комментарии с учётом только уникальных пользователей, которые оставляют меньше 11 комментариев в сутки (чтобы исключить ботов)(,) — всё равно рост от года к году.

Ответ справочной службы русского языка

Правило таково. При встрече внутри предложения запятой и тире сначала ставится запятая, а после нее тире. То есть тире не поглощает запятую. В справочнике Д. Э. Розенталя это глава «Сочетание знаков препинания».

Верно: Вы можете переписываться в беседах, не отрываясь от разговора, — достаточно просто свернуть звонок. Пересчитали комментарии с учетом только уникальных пользователей, которые оставляют меньше 11 комментариев в сутки (чтобы исключить ботов), — всё равно рост от года к году.

Второе приведенное Вами предложение сложноподчиненное, тире в нем лучше не ставить.

Вопрос № 294775

Как известно, двоеточие и тире — разные знаки препинания, которые играют различную различительную роль. Однако можно заметить, что весьма часто двоеточие заменяется на тире. Если не считать явных случаев, когда двоеточие является единственно верным знаком (как например, перед перечислением однородных членов) — насколько правомерна замена двоеточия на тире? Является ли это пунктуационной ошибкой? К примеру, ошибочно ли применено тире в предложении: «Я не знал, что творится в моей голове — все произошедшее слишком сильно повлияло на мои мысли.» Как я помню, по идее здесь должно быть двоеточие, потому что вторая часть раскрывает причину, указанную в первой части. Заранее спасибо за ответ

Ответ справочной службы русского языка

Ваши наблюдения абсолютно верны. Двоеточие в некоторых случаях может заменяться на тире. И это оговорено в правилах пунктуации. Например, вот примечание к правилу о бессоюзном сложном предложении.

В бессоюзном сложном предложении при обозначении пояснения, причины, обоснования, изъяснения допустимо употребление тире вместо двоеточия (особенно в художественной литературе и в публицистике). Вот, в частности, примеры из произведений К. Паустовского: Изредка в небе светилось голубоватое пятно — за тучками пробивалась луна, но тотчас гасла; Подснежники, наверное, уже прорастали в земле — их слабый травянистый запах просачивался сквозь снег; Слой облаков был очень тонок — сквозь него просвечивало солнце; На молу погасили огни — теплоход ушел; Татьяна Андреевна вздрагивала от сырости — после теплой каюты на палубе было свежо; Паханов крепко держал капитана за локоть — капитан был еще слаб после ранения; Ей хотелось заплакать — лом даже через варежки леденил руки; В армию меня тоже не берут — сердце заштопанное; Однажды зимой вышел я и слышу — стонет кто-то за оградой. (Правила русской орфографии и пунктуации. Полный академический справочник / под ред. В. В. Лопатина. М., 2006. § 129.)

Обратите внимание: такая замена признается допустимой, не ошибочной, но все же в приведенных случаях предпочтительно ставить двоеточие.

Вот примечание к правилу об однородных членах с обобщающим словом.

Допустимо используемое в современной практике печати при всех позициях обобщающих слов употребление тире, в том числе — перед перечислением (на месте традиционного двоеточия): Хороших байдарочников было всего трое — Игорь, Шуляев, Коля Корякин и, разумеется, сам Андрей Михайлович (Тендр.); Если бы его что-то выделяло среди других — талант, ум, красота… Но ничего такого у Дюка действительно не было (Ток.); Всё, всё услышал я — и трав вечерних пенье, и речь воды, и камня мертвый крик (Забол.); Я имел случай и счастье знать многих старших поэтов, живших в Москве, — Брюсова, Андрея Белого, Ходасевича, Вячеслава Иванова, Балтрушайтиса (Б. Паст.). (Правила русской орфографии и пунктуации. Полный академический справочник / под ред. В. В. Лопатина. М., 2006. § 36.)

Вопрос № 292869

Многоуважаемые эксперты! Попытаю счастья во второй раз 🙂 Очень уж интересен ответ — пусть он и больше из разряда теории. Является ли грубой ошибкой употребление парного тире в предложении несколько раз? Мне говорят, что во избежание размытия грамматического строя предложения второе и последующие парные тире лучше заменить на скобки либо же запятые. Может быть, так оно и есть, но грубая ли это ошибка?..

Ответ справочной службы русского языка

Вот что об этом сказано в параграфе 162 справочника «Правила русской орфографии и пунктуации» под ред. В. В. Лопатина.

Если в предложении употребляется несколько тире, то необходимо учитывать функцию каждого из знаков.

1. Тире может повторяться только в равнозначной позиции:

а) при усилении значения каждого из перечисляющихся членов: Памятник свободе — неволе — стихии — судьбе и конечной победе гения: Пушкину, восставшему из цепей (Цвет.);

б) при параллелизме строения частей сложного предложения: Но в радости моей — всегда тоска, в тоске всегда — таинственная сладость! (Бун.)

2. Нежелательно (даже при авторском употреблении) повторение знака тире, когда знаки ставятся на разном основании: — А это — грот, — поясняет Володя, глядя себе под ноги, — тоже наш грот, здесь все наше, — хочешь, полезем! (Цвет.) — здесь первое тире стоит между подлежащим и сказуемым, второе и третье — выделяют авторские слова, четвертое — в бессоюзном сложном предложении в составе прямой речи.

Вопрос № 287164

Если порядок частей предложения таков, знак понятен: «Я так думаю: надо выходить в море». А если части расположены в ином порядке?: «Надо выходить в море (?) я так думаю». Изучение соответствующих разделов у Лопатина и Розенталя ответ мне не дало. Какой знак и почему? (со ссылкой на соответствующее правило в справочнике, если я всё же что-то упустил)

Ответ справочной службы русского языка

В параграфе «Тире в бессоюзном сложном предложении» справочника Д. Э. Розенталя есть следующее правило: «Если вторая часть бессоюзного сложного предложения представляет собой присоединительное предложение, перед ней ставится тире: Души у вас нет, у вас самолюбие вместо души — вот что я вам скажу». Таким образом, в указанном Вами предложении также следует поставить тире.

Вопрос № 286729

Уважаемая грамота, почему здесь тире, а не двоеточие: Вдруг заметил я — нас было двое.

Ответ справочной службы русского языка

В бессоюзном сложном предложении при обозначении пояснения, причины, обоснования, изъяснения допустимо употребление тире вместо двоеточия (особенно в художественной литературе и в публицистике). См.: Правила русской орфографии и пунктуации. Полный академический справочник / Под ред. В. В. Лопатина. М., 2006. § 129 раздела «Пунктуация».

Вопрос № 284029

В X-XI веках корейские города, выстроенные в гористой местности, уже не следовали китайской схеме: их улицы не были прямыми, а ансамбли дворцов и храмов, дозорных башен и крепостных сооружений вписывались в окружающий пейзаж, составляя с ним единое целое. Как объяснить постановку двоеточия?

Ответ справочной службы русского языка

Двоеточие ставится в бессоюзном сложном предложении, когда вторая часть раскрывает содержание первой (между обеими частями можно вставить слова «а именно»). В данном случае во второй части объясняется, что значит «не следовали китайской схеме». Это значит, что их улицы не были прямыми…

Вопрос № 280793

Здравствуйте!
Нужно ли выделять запятыми даты и есть другие ошибки в предложении?
— Дефекты, выявленные ранее 01.01.01 и 02.01.01, не были устранены.
И почему ставиться тире на плакатах типа: «Не открывать — работают люди!», «Не включать — работают люди!»?

Ответ справочной службы русского языка

1. Даты лучше оформить словесно-цифровым способом: Дефекты, выявленные ранее – 1 и 2 января 2001 г., не были устранены.

2. В бессоюзном сложном предложении при обозначении пояснения, причины, обоснования, изъяснения допустимо употребление тире вместо двоеточия (особенно в художественной литературе и в публицистике). См. «Правила русской орфографии и пунктуации. Полный академический справочник» под ред. В. В. Лопатина (М., 2006 и более поздние издания).

Вопрос № 272056

Здравствуйте!
Ты же знаешь( ) он за тебя жизнь отдаст.
Какой знак поставить в предложении после слова знаешь?
С уважением, Мария.

Ответ справочной службы русского языка

В бессоюзном сложном предложении ставится двоеточие, если вторая часть имеет изъяснительное значение (между частями предложения можно вставить слово что): Ты же знаешь: он за тебя жизнь отдаст. Но можно здесь поставить и запятую. Окончательное решение принимает автор текста.

Вопрос № 268703

Здравствуйте, дорогие инспекторы грамматики! Помогите, пожалуйста, с предложением: «Если прилагательное стоит после подлежащего — значит — это сказуемое». Я, честно говоря, сложно могу представить себе его разбор. В моих мыслях тире перед «значит» — это тире, которое ставится в бессоюзном сложном предложении, так как вторая часть раскрывает первую. А вот тире после «значит» — это тире, которое ставится согласно правилам постановки тире в простом предложении, то есть после слов «это», «вот», «значит». Прав ли я?

Ответ справочной службы русского языка

Сначала о пунктуации: Если прилагательное стоит после подлежащего, значит это сказуемое.

В этом предложении слова «если… значит» представляют собой «двухместный» подчинительный союз (ср.: если… то).

Вопрос № 266051

Добрый день! Верна ли пунктуация в предложении:
«В семь лет дети идут в школу, и у мам возникает вопрос: как заплести девочку, чтобы волосы не растрепались?»
Конкретнее интересует поставка двоеточия. В таких случаях я обычно руководствуюсь правилом — если вторая часть сложносочиненного предложения представляет собой вопрос, то между его (СПП) частями следует ставить двоеточие. Верен ли такой подход? В «Справке» я такого правила не нашла.
Заранее спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Двоеточие в бессоюзном сложном предложении, распадающемся на две части, ставится, если вторая часть представляет собой прямой вопрос, как в Вашем случае.

Вопрос № 243630

Здравствуйте! очень нужна Ваша помощь, у нас возник спор по поводу расстановки знаков препинания в следующем предложении:
«Для меня актуально то, что находит отклик в сердце, поэтому если произведение искусства заставляет тебя сопереживать, чувствовать(-),(,) оно актуально.»
Согласно правилу, тире ставится между предложениями, не соединенными посредством союзов, если второе предложение заключает в себе результат или вывод из того, о чем говорится в первом. Однако коллега настаивает на запятой, ссылаясь на правило знаков препинания в сложноподчиненных предложениях с придаточными условия.
Если правило предполагает все же запятую, можно ли использовать тире для усиления акцента?
Пожалуйста, ОЧЕНЬ срочно нужна Ваша консультация…
Надеюсь на понимание, Даша.

Ответ справочной службы русского языка

Правило о постановке тире в бессоюзном сложном предложении здесь «не работает»: рассматриваемое предложение – сложноподчиненное. Однако и в сложноподчиненном предложении для интонационного отделения главной части от придаточной допускается постановка тире вместо запятой, в том числе если главной части предшествует придаточная изъяснительная, уступительная или условная. Вы имеете право поставить тире в этом предложении.

Вопрос № 236182

В предложении «Он был твердо убежден рисунок должен взывать больше к эмоциям, чем к разуму.» Между «убежден» и «рисунок» какой должен быть знак препинания и почему?

Ответ справочной службы русского языка

Необходимо двоеточие: Он был твердо убежден: рисунок должен взывать больше к эмоциям, чем к разуму. Двоеточие ставится в бессоюзном сложном предложении, если вторая часть имеет изъяснительное значение (между частями предложения можно вставить слово что).

Вопрос № 228314

Предложения такого рода: «Многие стремятся к тому, чтобы улучшать свои знания, — это потом приносит деньги», «Они вернулись, чтобы покарать виновных, — в этом завязка сюжета», «Мы надеемся, что этот фильм ждет успех, — для этого есть все основания». Нужны ли здесь запятые перед тире? Или не всегда? И где найти правило? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

В каждом из приведенных примеров вторая часть предложения с бессоюзной связью — присоединительное предложение. В таких случаях перед второй частью ставится тире. Об этом можно прочесть в справочнике по пунктуации Д. Э. Розенталя, параграф «Тире в бессоюзном сложном предложении». Запятая же закрывает придаточное предожение. В справочнике Д. Э. Розенталя указано: _при «встрече» внутри предложения запятой и тире вначале ставится запятая, а затем тире_ (глава «Сочетание знаков препинания»). Пунктуация верна.

Вопрос № 216069

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста расставить занки препинания: «Скажи мне _ какое желанье под этот туман загадать?» Уместно ли здесь правило: двоеточие в бессоюзном сложном предложении ставится, если второе предложение представляет собой прямой вопрос.

Ответ справочной службы русского языка

После слова _мне_ может стоять как запятая, так и двоеточие.

Вопрос № 210594

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, является ли верным написание «Космические скорости – земные цены!». Или тире в данном случае неуместно? Как правильно написать эту фразу?

Ответ справочной службы русского языка

Тире в бессоюзном сложном предложении ставится, если во второй части предложения выражено противопоставление: _Космические скорости -– земные цены!_ Страницы: 2 последняя

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *